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    <title>总裁网之经济观察</title>
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    <description>中国总裁培训网RSS 分类·经济观察->宏观经济 </description>
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    <pubDate>Thu, 17 May 2012 08:55:46 GMT</pubDate>
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      <title>中国总裁培训网</title>
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      <title>市场管理如何向市场服务转变</title>
       <author>喻伟辉</author>
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      <description><![CDATA[
		传统的市场管理该如何向市场服务转变??在各省二级城市里,都有比较成熟的市场,市场业态也非常丰富:比如农贸市场,服装批发市场,建材家具市场等.现有市场管理的管理类型也很多,官方管理和民间管理两种.民间管理中有房地产开发商自行管理和专业管理公司承包管理两种类型.不论是那种管理方,现行的管理模式大多停留在管理的角度,无非就是负责市场安全，按时收房租(联营费),水电;按业态规划和市场需求进行招商等.有的稍稍有些提升,那就是承办工商、税务、统管环卫、执行质量监督等职能。而市场服务的范畴就比较广泛了，不仅包含以上所提及是内容以外，其中包括CI设计和规划，品牌推广管理，广告管理，统一经营，统一管理，统一服务，统一售后等要素。管理者协助经营者推动市场运营，共同牟利。一、管理向服务转变所面临的瓶颈二、管理向服务转变应该增加的职能三、服务标准和服务平台的搭建四、服务评估与效果反馈
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      <category>喻伟辉</category>
      	  
      <pubDate>Sat, 16 Aug 2008 16:51:29 GMT</pubDate>
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      <title>中国企业的国际定价权和话语权　</title>
       <author></author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/51676.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		管理者世界之:中国企业的国际定价权和话语权　商务谈判是面对面的较量，是谈判双方需要和被需要的满足，是双方博弈和妥协的一个过程。商务谈判中涉及最多的一个商务内容，就是价格的谈判。在国际商务谈判中，拥有国际定价权的一方，在谈判中占有相当的主动；同时，定价权和话语权也是一个国家实权和企业实权的综合表现。国内一号钢铁商宝钢与三大国际铁矿石巨头的接连握手，2007年度铁矿石价格谈判尘埃落定。在27年的国际铁矿石价格谈判中，中国首次取得首发定价权。国际定价权指的是某地或者某个机构在某种商品上的定价能左右或者严重影响国际上对该商品价格的定价的能力。在商品领域中，美国拥有大多数的商品定价权，在于美国的期货市场发展成熟，能够吸引足够的资金等各方面资源来对商品定价。“中国需要什么，国际市场就涨什么”已经成了国内经济界的一种共识，更成了近年来国际商品期货市场的一张特殊的晴雨表和风景线。大宗商品的国际价格从未像近3年来这样的风云突变，也从未如此强烈地吸引着中国人的视线和牵动着中国经济的神经；而作为全球诸多大宗商品的最大消费国或进口国，中国正在成为这轮涨价风潮的最大受害者，在付出惨重代价的同时，作为大宗商品的国际大买家，争取国际定价权和话语权已经成为再也无法回避、需要从国家经济安全高度来看待的问题。“中国正在消费更多的商品，超过世界上其他任何国家，这个消费速度还在加快，中国已经成为世界第一铜消费国，世界第一钢铁消费国，世界第一铁矿石消费国，世界第一大豆消费国，世界第二石油和能源产品消费国。”吉姆&#8226;罗杰斯在《热门商品投资》一书中写道。面对不断上涨的大宗商品价格，作为当今全球最大的制造中心和大宗商品的最大买家，中国已经和正在成为最大受害者。中国企业所处的这种无可奈何、被动接受高价的现状，从国际市场的定价惯例来看，中国在国际定价权和话语权方面表现得还很弱，这也正是中国成为大宗商品涨价中最大受害者的根本原因。宝钢和巴西淡水河谷达成协议，铁矿石价格将在今年基础上上涨9.5%；宝钢又与另外两大铁矿石巨头——澳大利亚必和必拓以及力拓集团旗下哈默斯利公司谈判，分别约定上涨9.5%的价格。这是2007年度的铁矿石全球首发价格，这将成为亚洲乃至全球在2007年度铁矿石的基准价。根据铁矿石国际谈判惯例，通常每一国家的最大钢铁企业代表该国钢铁业与三大铁矿石巨头进行谈判，形成该国进口铁矿石的基准价；而亚洲铁矿石价格一般是跟随日本谈判后确定价格，可以说日本定价直接左右着整个亚洲的铁矿石价格，中国钢企在今年改变了这一格局，在这场艰难的博弈中，宝钢以小的让步，换来的是中国期待许久的话语权。作为中国钢企代表的宝钢，已连续4年参与谈判，但只是跟随者。最窝火的是2005年，当日本新日铁与矿业霸主们谋定71.5%的涨价时，国内钢铁业激愤却没有反击之力。经过沉重的这一课，国内钢企下决心主动而强势地介入谈判，2006年度的谈判，宝钢投入大量的精力，进行了旷日持久的数轮谈判，但是期待的“中国价格”还是没有出现。可这一次谈判的快捷完全出乎意料，从谈判启动到结束只有短短一个月左右时间，从节奏上也看得出宝钢对话语权的渴望，尽管依然对矿业霸主们要求的价格妥协了，但是值得中国钢铁业欢呼的是，从长远来看，我们可快速地确立在国际钢铁格局中的地位了。近几年来我国钢产量持续上升，引发全球范围铁矿石资源供不应求。中国第一钢铁大国的地位，已经让矿业巨头们不能一味漠视中国钢企的话语权，中国企业可以变“客场作战”为“主场作战”、可以正确体现“中国因素”概念，而不仅是被动地接受他们决定的国际价格。如在原油领域我国有三大石油公司，同时又是原油需求量最大的国家，但是却没有话语权，被动接受国外大的石油机构和基金决定的价格。当前，中国目前这种两头在外大进大出的结构特点，使得在国际市场上非常被动。国际原材料价格大部分是以美元计价，这就造成美国可以通过美元的货币体系，控制中国的进口；而在产品输出方面，中国缺乏世界商品贸易的网络，以及自主知识产权和品牌的附加值，很多都是代工产品，定价权也无法掌握在自己手中。与美国等国家相比，我国的金融市场发展还远远不够，没有话语权，可重要的是我们有大量的需求。中国的钢铁需求量增长迅速，钢铁用途主要是建筑用钢铁和工业用钢铁，其中建筑用钢铁占60%，工业用钢铁占40%，大规模的基础设施建设上马，造成了对钢铁的需求急速增长，供需之间的博弈是市场上永恒的主题。国际市场上，中国是一个越来越重要的交易对手，已经拥有获取资源的全球视野，却还不具备强大的定价能力，国际投机基金往往正是利用国内企业的一些失误，赢取了他们的巨大利润，同时给国内企业造成了巨大损失。国际市场还疯狂炒作中国因素，把全球商品价格上涨的原因一股脑儿推到了中国人身上，把中国当成驱动全球价格上涨的替罪羊，中国出口成为廉价代名词。国际市场的定价权，如同“弱国无外交”一样，是市场激烈较量的结果，中国是在国际贸易规则既定的情况下，参与到国际贸易中来的，因此，中国必须接受许多其实是少数贸易强国制订的游戏规则，在这样的意义上可以说，是少数贸易强国剥夺了中国的话语权，而且在日益激烈的竞争中，少数贸易强国仍然在试图继续剥夺中国的定价权。2005年，龙永图先生在南京畅谈“战略机遇期与中国的对外开放”时痛心地说：“过去说苛政猛于虎，现在是内斗猛于虎。”例如，中国的袜子在美国是4美元一打，在日本是3美元一打，而且占据了国际袜子贸易的90%，本来完全可以控制整个市场的。可国内有些企业为了“竞争”，竟然把价格降到了99美分一打，然后拼命出口，这种相互拆台的做法，势必连累中国整个袜子行业，使得中国企业在经济上没得到好处，更意味着中国在国际贸易上自我放弃了话语权。中国虽然是全球大宗商品的主要消费国，但由于缺乏定价权，时常受到国际投机者的干扰，我国经济安全由此受到严重威胁，国际投机者大赚特赚的时候，我国企业不但没有收益，反而成为价格波动的风险承担者，与此同时，国际舆论还倒打一耙，将国际大宗商品价格上涨的罪责强加到我国头上。因此，当国内的企业家们追问“谁剥夺了我们的话语权和定价权时”时，更应该把目光投向我们自身。中国企业惯于一窝蜂出口、一窝蜂降价，结果大家都没饭吃。中国商业话语权的缺失，会导致中国出口产品长期处于低端，受人牵制，会导致中国的对外贸易处于严重的不利地位，会出现成思危先生所说的“中国开到美国的船都是满的，开回来时都是空的”现象，在表面的等价交换背后掩盖着深刻的不平等。
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      <pubDate>Sat, 26 Jul 2008 08:53:34 GMT</pubDate>
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      <title>中国陷入听西方道歉和表扬的泥沼</title>
       <author>秦政</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/49908.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		这些年来，中国在国际上混出个什么地位，一时间还真的琢磨不出来，只是看到，国际上某些国家装神弄鬼遭到中国人民的谴责和声讨后，我们得到了所谓的道歉，再就是听到西方国家对中国的表扬。这样说来，我们中国剩下的所有工作，就只有听表扬，听道歉了，这真是一件很难堪的事。从前，毛泽东说过，我中华民族要自立于世界民族之林。毛泽东在新中国成立的时候，第一句话就是，中华人民共和国成立了，中国人民从此站立起来了。几千年的封建主义社会，一百多年来半殖民地社会的统治，加上官僚资本主义，压得中国人民喘不过气来。在完成了推翻三座大山的任务后，毛泽东发自心底的代表中国人民高呼：中国人民站立起来了！这是撕心裂肺的呐喊，也是扬眉吐气的总动员。从那一刻起，他领导人民进行的社会主义革命和社会主义建设出现了举世瞩目的成就；从那一刻起，他就在帝国主义面前叫不。他后来把帝国主义形容成霸权主义，也把他们形容成“纸老虎”，号召全世界人民团结起来，打败美帝国主义及其一切走狗！毛泽东站在世界的高峰振臂一呼喊出的这句话，成了世界人民认清帝国主义及其一切走狗的一面镜子，成了人民的行动指南。这些年来，世界人民利用毛泽东的理论，不断地解决当前存在的问题，以致毛泽东在他的诞生地中国，照旧称为毛泽东思想，而在世界一切被压迫人民和被压迫民族中称为毛主义，共产党毛派。这充分说明，毛泽东思想，是照耀世界人民革命的万丈光芒的灯塔。对此，霸权主义似乎对马列主义并不害怕，倒对毛主义胆战心惊起来，他们想尽一切办法配合中国的某些势力，在中国这片土地上疯狂地铰杀毛泽东思想，极力抹黑毛泽东的伟大形象。从这些年他们的举动来看，已经越来越分明！霸权主义在干这些行径，我们的一些人在干什么呢？是在极力攀上附庸的地位，极力讨好这些人。尽管有些人已经俯首称臣，但是，这些豺狼成性的家伙，并没有给他们的臣服者有半点面子，他们做的一些事，让中国人民是十分痛心的，比如炸我大使馆，撞我飞机，干扰我奥运会火炬传递，怂恿“达-赖”搞破坏活动并且四处接见，给中国政府出难题。奇怪的是，我们并没有认清这些人的嘴脸，相反的，对西方一些不给面子直至污辱的行为，差不多骑在头上拉屎拉尿，并没有感到切齿的痛恨，却只要听到一声道歉，就一切烟消云散，对迎来的声声道歉就感觉得到了什么奖赏或什么安慰。这还不算，最近又发现对西方的表扬甚是感兴趣起来：似乎我们做好工作，不是为了老百姓，不是全心全意为人民服务，办好中国的事情让中国的老百姓说好才算好，而是图他们一句表扬。听到表扬声，更是情不自禁，几乎要跳起来欢呼万岁，这真是咄咄怪事！以国家的尊严和民族的尊严受到侵犯换来道歉，以中华民族的辛劳得到西方的赞扬，谁会感到不安？只会使最广大的爱国人士，只会使有着古老传统、悠久历史和优秀文化的中华民族感到不安，只会使那些千方百计为祖国挣得荣誉的人感到不安，只会使从1949年以前追溯到1840年，为了中华民族的独立、自由、解放的革命烈士、志士仁人在九泉之下感到不安！
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      <category>秦政</category>
      	  
      <pubDate>Fri, 13 Jun 2008 12:15:22 GMT</pubDate>
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      <title>漫画保险</title>
       <author>常晓</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/47072.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		有钱人更需要买保险如果有一部印钞机，我们是应该照顾机器呢？还是照顾印出来的钞票呢？肯定选择照顾机器，因为钞票没有了可以再印，但机器没有了，就什么都没有了。事业成功人士就如同一部印钞机。一个四十岁的人，一年可以赚十万，以每年成长5%，一直到六十岁退休，总价不止三百万，如此巨大的财产当然要妥善维护照料，最简单的方法就是买人寿保险了。人自身的价值是最重要的，所以千万要照顾好自己。医疗与保险据抽样调查显示，中国人最关心的问题中，医疗制度的改革排在首位，因为每个人都会生病求医，所以，就显得格外重要。我国医疗费用每年以20.84%速度递增，超过同期经济增长速度，医疗费用支出相当于在职职工工资总额10%，标准工资20%，虽然国家进行了统筹，但对于一些特殊治疗特殊病种，只能报销60%，其余为集体与个人共同负担，因此一旦出现突发事故或意外，医疗费用将成为家庭的沉重负担。　　没有人可以保证自己一生都会健健康康，“有备无患”是最保险的方式；往最坏的方面想，做最完善的准备，让保险公司分担你的风险，人生才不会留下缺憾。很多人在患病之后才懂得保险的好处，但是健康情况恶劣的人已经没有选择保险的权利。所以，未雨绸缪，请专业人士帮助规避风险，选择一份合适的保险是非常必要的。保险与储蓄的区别1、储蓄是爬楼梯，是一种逐步积累资金的方法，它需要经过规定的时间，才能达到目标额。保险是坐电梯，它的特点是在投保的同时，就能得到约定的保障额。2、如果存的钱不够多，真有意外事件发生时，就是杯水车薪，白白着急。在有意外发生时，领取的保险金会数十甚至数百倍于保费，可谓“四两拨千斤”。3、储蓄是算得出利息，算不出风险。保险是算出了风险的巨额花费，并及时提供给你。4、《中华人民共和国商业银行法》规定，商业银行可以破产，银行一旦破产，可能血本无归。《中华人民共和国保险法》规定经营人寿业务的保险公司不得解散，保费如期付给。5、储蓄的利率是可变的，96—98年，银行利率连续六次下调即是明证。保险的保障不会因外界因素而变更，而且，保险利率高于现时银行利率。6、储蓄只是储蓄。保险是一种既保值又具有保障功能的储蓄，当你需要时它会在你身边。有备无患的保险理念人生其实是拉着车走上坡路，年龄越大，家庭之车的份量就越沉重，一不小心，拉车的绳子断了，家庭将会受到很大的震动，甚至会急速下滑。如果事先花一点小钱雇一个人帮忙推车，在车下滑时，他就可以伸出有力之手，帮助你渡过难关。钱也只是暂时给他，到了约定的时间，你如果不需要他推车，他还会把钱全部奉还，再加上并不低于银行的利息，这个好人就叫-保险。保险是人生的备用胎俗话说：晴带雨伞，饱带饥粮。出发前做好准备工作，任何事情就会从容不迫，保险正是人生中这种从容不迫的准备。　　人生是长途中跋涉的旅行，既然注定会有坎坷和崎岖，何不给你的车加满油，准备好备用胎？人生不打无准备之仗，一个对自己和家人负责的人总是未雨绸缪，在出发前就为一路的平安做好准备。幸福的一家,无忧的人生看！他们是多么幸福的一家人。他们对未来不忧不惧，因为他们拥有了一座坚固的防线，疾病、事故、意外、失业等都被挡在了城外。生活中，常常有些意外毫无征兆，不期而至。如果我们事先选择了适当的保险，那无异于筑起了一道坚固的防线，有些不幸就只会成为一种经历而已，尤如大海中的一次退潮，它丝毫不能影响我们的生活质量。低息时代的理财观　　保险也是储蓄的一种方式，它无须你拿出更多的钱，你只须换一处存钱的方式，但它比单纯的储蓄又多了一种保障。它是更具价值的储蓄。　　单纯的储蓄是你存多少领多少，银行不会管你储蓄的钱够不够应付风险侵害，或重大疾病的巨额花费，即使你的存款足以应付，却会使生活质量大为受损，甚至捉襟见肘。　　保险有双重功能，在你平安时是一种储蓄，在万一遭遇不幸时又能挺身而出，替你支付巨额费用，弥补意外损失，使你得以维持以前的生活品质。　　保险存在的目的，不是因为有人要走，而是因为有人要继续活下去。父母的爱是孩子最大的宝藏漂亮的衣服，精致的玩具，并不是送给孩子的最好礼物，永久的礼物是送给孩子一双搏击长空的翅膀，您的爱才是孩子的无尽宝藏。　　为孩子购买的保险，其实更重要的还在于体现一种爱心和一份责任。让孩子从小在您慈爱的关怀中自由成长，让您的爱伴随孩子走过人生的每一重要时刻。让这份无言的祝福寄托父母的永恒挚爱与殷切期盼。保险与人生保险可说是「人人为我；我为人人」这种互助精神的最高表现，除了政府已经开办的社会保险外，商业性保险更是提供了我们充份的保障。　　一般人大多知道保险可分为人寿保险与产物保险两大类，心爱的财物可以透过产物保险，来补偿万一发生毁损时的损失，至于个人在人生各阶段所面临的危险，就要靠人寿保险来加以规划了。　　在漫长的一生中，您可能已经有了理想的生涯规划，但是面对生、老、病、死、伤、残等等不可预知的每一天，谁有把握一切都能尽如人意呢？一场车祸可能就负债累累，一场疾病可能会拖垮全家。幸好现在已经有寿险公司，提供多样的保险商品，来满足大众的需求，透过人寿保险，我们可以完成理想的生涯规划、可以安排子女的教育基金、还可以准备退休后的老年生活。　　透过保险，给自已一份安心，给家人一份保障，确保万一发生事故时，自己与家人都能尊严的生活，才是保险人生的真缔。　　保险存在的目的，不是因为有人要走，而是因为有人要继续活下去。活得太长的喜与忧有位记者访问一个有名的长寿村，看到一位80岁的老人坐在路边哭，记者好奇地问他为什么哭?他说爸爸打他，因为他偷了爷爷的钱。
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      <category>常晓</category>
      	  
      <pubDate>Sat, 29 Mar 2008 23:49:31 GMT</pubDate>
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      <title>天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤</title>
       <author>盖烈夫</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/46528.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		3月18日上午十一届全国人大一次会议闭幕后，国务院总理温家宝在人民大会堂三楼中央大厅与采访十一届全国人大一次会议的中外记者见面并回答记者提出的问题。其中，在回答凤凰卫视记者的，温家宝总理说：5年已经过去了，行事见于当时，是非公于后世。……我脑子里在盘旋四件事情。其中，在谈到第二个所“盘旋”的事情时，他说：5年前，我曾面对大家立过誓言，苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。今天我还想加上一句话，就是天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。那么，“天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”出自哪里？意义何在？出自《宋史&#8226;王安石列传》，北宋神宗时期，王安石力主变法，提出了这一著名的“三不足”论断。“天变不足畏”：原意是自然界的灾异不必畏惧，这是对当时有人用各种所谓“天生异象”的奇谈怪论来攻击新法的回应，同时透露出一种朴素的唯物主义思想；“祖宗不足法”：前人制定的法规制度若不适应当前的需要甚至阻碍社会进步，就要修改甚至废除，不能盲目继承效法；“人言不足恤”：对流言蜚语无需顾虑。这既是王安石变法的精神支柱，也是他的思想武器。自宋以降，人们常引用这句话来表达一种不断革新的精神。北宋的王安石是我国历史上著名的改革家。为了推行自己的改革主张，他强调要在思想上破除当时人的守旧心理。这句话不仅简明扼要地说出了王安石变法的决心，而且表现出他变法的巨大勇气，成为许多改革者自我激励的豪言壮语。由此不难看出，我们的总理有着深厚的文化修养和博大精深的文化内涵。祝福您，我们的好总理！祝福我们的百姓！
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      <category>盖烈夫</category>
      	  
      <pubDate>Tue, 18 Mar 2008 13:05:24 GMT</pubDate>
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      <title>现在还不是大谈“执行”的时候</title>
       <author>高建华</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/45732.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		“跟风”与“炒做”已经成为中国市场上的一大奇观，小到某一类消费品，大到某个管理理念，其实我们应当学会理性地看问题。我认为99%的中国企业今天面临的挑战绝对不是“执行”的问题，而是战略的问题。为什么这样说呢？因为谈“执行”是有前提的，那就是先要明确“执行”什么？为什么要这样做？这里涉及几个问题，一是制订战略的依据是什么？企业是否经过了严谨周到的市场调研，完成了必要的“地下工作”（就像军队里特种部队的任务一样）；二是战略本身是否已经很清晰？企业是否已经明确了建立竞争优势的途径，明确了赢利模式，找到了市场控制点；三是企业的战略是否在公司内部达成了共识？自上而下都理解了企业的战略，这背后其实是一个沟通的问题，很多人都认为沟通很简单，其实沟通绝对不像很多人以为的那样简单，只有当企业战略明确了，企业上下才可能形成矢量一致，即人们常说的合力。　　很少企业认为自己没有战略，特别是企业的老总，因为在他们心目中，企业想往哪里走很清楚，自己“心中有数”，所以他们经常把“想法”当作战略，可以说“想法”最多也只能算是有方向，连有目标都谈不上，更不用说战略了。那么什么才叫战略呢？战略需要回答很多基本的问题，如企业想干什么？为哪部分人服务？为什么要这样做？要达成什么可以量化的目标？通过什么手段和方法？我们企业与众不同的优势体现在哪里？由谁来负责推动战略？推动者在企业里的角色是什么？战略的实施有什么组织上的保证？由谁来监督实施？评估战略是否完成的标志是什么？评估战略的时间段是多长等等。只有这些看起来很简单的问题圆满地回答了，企业才能称得上是有战略。　　最近一个非常“有趣”的案例就是西单商场的定位误区，从媒体的报道来看，案例有很鲜明的特征，尽管分析起来有些苦涩，但是我们希望能给更多的企业带来启发，不要重蹈覆辙。媒体的报道大致是这样的，西单商场为了“提升”自己的竞争力，摆脱利润下滑的局面，先是在去年下半年花了6000万元改造商场，要从“平民商店”改为“时尚精品店”，可是改造之后出现了“意想不到”的结果，连续3个月销售大幅下滑，只好再花上几千万元改回去，重新做大众定位的平民商店，这么一折腾，产品结构调整两次，目标客户群的流失更不用说，还不算装修改造的费用。表面上看这是一个商场升级换代过程中“执行”的问题，其实背后暴露出的是深层次的战略问题和企业管理的模式问题。因为西单商场等于什么？谁是他的目标客户群，这些目标客户群最关心什么？如果企业在做品牌定位调整之前连最起码的市场调查都没有做过（至少从现在的情况看可能是这样），商场就不可能把有限的资金用到刀韧上，与其是用上亿的钱去交“学费”，还不如用1%的成本去做市场调查。可以说这种现象在中国是一种通病，直到现在还有很多企业喜欢把钱花在“舞台表演”上，而不愿意把钱用在“地下工作”上，新品牌和新产品的定义几乎被忽视，市场炒做代替了市场调研，店面装修代替了客户分析，所以钱自然用到了不该花的地方。　　可以说，一个企业（品牌）一旦在消费者心目中形成了定位，是不可以轻易改变的，否则就会出现老客户流失，新客户不来，即使是品牌延伸，也必须非常谨慎，只有做好了市场调研这项“地下工作”，才能动手去“执行”，就像跨国公司做新产品创新（定义）一样，有时候可能要花几年的时间来完成一个新产品的创新（定义），然后才到大家普遍理解的“执行”阶段。如果现在还停留在摸着石头过河的阶段，就有可能把这些老企业在计划经济年代积累（遗留）下来的宝贵的无形资产彻底抛弃，从而走上一条不归路。可以说西单商场的案例仅从“执行”的角度看并没有太大的“问题”，因为装修设计，改造质量，上货速度，重新开业等等环节都按时进行，那为什么不灵呢？可以说一个企业最忌讳的就是盲目地跟风，如果看到燕莎商城等高档商店赚钱，自己也想学，简单地让产品上档次，调整目标客户的年龄段和构成，就有违市场营销的基本原则。因为定位不同，地域不同，目标客户群就不同，简单地复制是不可能成功的。　　我认为绝大多数中国企业今天需要的并不是发达国家当今最时髦，最前沿的管理理念和体系，倒是跨国公司15年前在中国的一些经验，实践更适合我们今天去借鉴学习。因为中国企业所处的经济环境，市场环境，以及企业自身的管理水平与发达国家的企业有巨大的差别，盲目照搬一定误入歧途。本人在18年前进入跨国公司工作，那时候跨国公司所做的事情更多地是打好管理基础，培训合适人才，建立企业文化，明确企业战略，与今天大多数中国企业面临的挑战一样。所以企业一定要理性地做出战略选择，在战略没有清晰之前就大谈“执行”就容易走火入魔，误入歧途。但愿王府井百货大楼目前正在做的定位调整是经过严谨的“地下工作”论证后，在完成了战略设计之后才开始“执行”的，不要再给我们另外一个典型的“交学费”的案例。总之，一个企业要把好想法变成现实，就要按照企业管理的五步曲一步一步地走，即方向决定目标，目标决定战略，战略决定战术，战术决定监控。在这五步里“执行”谈的其实是最后两步的问题，他是有先决条件的，不考虑前提，在没有战略的情况下大谈“执行”是要付出巨大代价的。
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      <category>高建华</category>
      	  
      <pubDate>Wed, 20 Feb 2008 02:58:03 GMT</pubDate>
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      <title>科学定位与合理制约</title>
       <author>高建华</author>
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      <description><![CDATA[
		　近来很多人都在探讨营销总监的定位和作用问题，以及如何发挥他们的积极性，避免出现营销总监的“背叛”。首先，我们必须明确这样一个概念，营销不是销售ｓａｌｅｓ，这一点明确了，再来谈问题就不会混淆了，所以营销确切的定义应该是市场营销Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ。对于一个中小型企业来说也许就有一个营销总监，但是对于大型集团公司来说，可能每个子公司，或每个事业部都有自己的营销总监，而集团公司负责市场营销的副总裁则更多扮演协调角色，或者负责公司的总体形象宣传，或者负责制定营销工作的标准和流程，在规范化上下功夫，所以其价值更多地体现在流程的标准化、工具的标准化、方法的标准化，以及营销方面的知识管理。但是如果一个企业把市场营销和全部的销售业务都放在一个人身上即所谓的营销副总，那就是另外一回事了，与我们在这里探讨的问题的定义（假设）不同，所以思路和结论也可能不一样。　　为什么很多企业在老总（老板）和营销总监之间会出现矛盾？为什么营销总监会带着部下集体“叛逃”？为什么营销总监感到活得很艰难？为什么营销总监会没有归属感？这是很多营销总监提出来的现实而具体的问题，因此我们有必要从深层次去探讨产生这些问题的根源。我认为企业管理层之间的矛盾很多是组织设计带来的问题，而组织的设计一般要遵循两个基本原则：既要高效，又要稳定。如果只顾高效，就可能出现组织的不稳定，如果只强调稳定，就可能牺牲效率。所以要在这两者之间找平衡，所以老总（老板）下面，通常是多个销售总监（比如按大区分），一个市场营销总监，当然还有其他职能部门的总监。这样安排可以避免出现一个销售总监走人把公司的所有客户都带走，或整个公司销售后继无人，别忘了这是老板最大的担心。而营销总监的职责，更像是部队中的参谋部，是战略战术的设计者，有时候仅是某个营销活动项目的指挥者和监督者，是指导协助销售部门去开展工作，同时把握大局，在大多数情况下都属于幕后人物，只有这样明确分工，才能把公司的战略执行好，既有效率，又能稳定。　　为了更好地说明问题，我们有必要把市场营销的四大职能再讲一下，也就是产品市场、2．市场开发、3．市场宣传和销售支持。产品市场部门负责公司新产品的发展战略，即未来几年我们要向市场提供什么有价值的产品。其工作重点是发现创新的源泉，完成产品的定义；市场开发部门负责现有产品的定位和市场推广战略，包括产品定位和价格策略。要给市场一个明确的信息，我们的产品与竞争对手相比其独到的价值体现在哪里。它的上家是产品市场部门，很多信息来自产品市场部门；市场宣传部门负责新老产品的具体宣传活动，如软硬广告，公关活动，促销活动，产品介绍资料等。它的作用是激发市场需求，与市场有效地沟通，它的宣传重点来自上家，即市场开发部门确定的战略定位和产品价值信息（广告诉求）。他的工作重点是把握好手段和方法，是战术层面的工作；销售支持部门是向销售渠道，如自己的销售队伍、代理商、零售商，以及各种中间商等提供支持，包括产品培训、竞争分析、销售技巧等。同时他们还负责收集来自销售渠道的信息，对渠道策略和渠道支持提出建议。　　了解了市场营销部门的四大职能，就很容易定义市场营销总监的职责，通过岗位责任书可以把市场营销总监的年度任务、考核标准、考核时间、参与考核的人员以及奖惩条例和奖惩标准明确下来。一般说来年度任务是写清楚这一年要做什么，即完成什么任务，任务当然越具体越好有些大项目（任务）要分解成更具体的分目标，从而容易达成共识；考核标准是说怎么样才算完成了任务，每个任务的完成标志是什么，一般要有量化的，客观的标准，而不是上级凭自己的感觉来判断；考核时间是说什么时间将进行这种考核，是6个月结束后考核还是12个月结束后考核，因为不同的任务考核时间可能不一样；考核人员是说除了老总以外，谁将参与考核，他们的反馈意见在总分中占多大比重，通常有几个方面的人员参与，如相关部下，相关同级同事，外部客户，内部客户，其他职能部门总监等，即所谓的360度评估，而不是简单地老总（老板）一人说了算。这既是对老总的一种制约，也是对营销总监的一种制约。如果一个营销总监只对上负责，就容易出现欺上瞒下，或者不择手段。　　一个企业是否设立独立的市场营销部门，跟老总（老板）是否理解市场营销部门的定位有关，如果老总不重视市场营销，自然就会出现缺位、有名无实或工作不到位等问题。至于很多营销总监抱怨报酬不能兑现的问题，表面上看是公司老总的问题，但是我们不能妄下结论，因为问题不是那么简单。首先，每年开始之前，双方有没有白纸黑字地写明白，如果完成了哪些指标，或达到什么业绩，就得到多少报酬。如果双方只是默契，都按照自己的思路去假设，并未有书面的文件，就容易出问题，就不能说是谁对谁错了。但是如果有白纸黑字的文件，而老总反悔了，那就是老总的问题，但是老总只要失一次人心，就不会有信誉了，没有人会再相信他。所以老总一般不会拿自己的信誉去冒险。当然谈论报酬是有前提的，必须在年初就有岗位责任书和年度计划，以及奖惩条例，而且双方当事人都要签字。到了年底，按照各项指标的完成情况来综合判断一个人是否完成了任务，应当打多少分。不能到年底再说，凭感觉发红包，这样做类似于“移动靶”，目标总在变，说你行，你就行，说你不行，你就不行，一切都掌握在老总（老板）手中。　　总而言之，市场营销总监的困惑是多方面原因造成的，首先是老总（老板）对市场营销的理解，其次是组织的设计和分工，再者是否有岗位责任书和奖惩条例，最后，评估是否科学民主。如果把这四方面把握好，通常不会出太大的偏差，我们上面所涉及的几个问题也就自然而然有了答案。
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      <category>高建华</category>
      	  
      <pubDate>Wed, 20 Feb 2008 02:56:43 GMT</pubDate>
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	<item>
      <title>互信：企业家与经理人的粘合</title>
       <author>高建华</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/45730.htm</link>
	  <hasDetail>Y</hasDetail>	 
      <description><![CDATA[
		由于中国市场的特殊性，在过去十几年中发展起来的民营企业很多都是家族式企业，这在经营环境复杂，透明度不高，诚信不足，职业经理人阶层尚未形成之前是最有效的一种凝聚力量，规避风险的措施，它使得大多数民营企业不会因为环境、诚信和职业经理人的问题尚未解决而影响其高速发展，但是随着民营企业的不断发展壮大和整个市场环境的逐步规范，很多问题开始暴露出来，既有人力资源管理方面的问题，也有企业发展战略方面的问题。因此越来越多的民营企业在完成了资本的原始积累之后，或者在企业初具规模之后，当然少数企业是在出现发展的“平顶”之后，开始把关注点转移到企业的长远发展大计，开始考虑企业的发展战略，希望能够超越自己，实现企业管理质的突破，从“艺术”走向“科学”，成为现代化的企业，突破家族式企业的瓶颈。要想实现这个目标，如何用人是关键的要素，因为任何伟大的理想都需要通过一批志同道合的人去实现，所以职业经理人的问题已经被很多企业提到议事日程上来。　　对民营企业来说，如果企业家（企业主）自己本身是一名优秀的（出色的）职业经理人，它可能会通过自己培养的方式来选拔下级职业经理人，这是最稳妥的一种方式，也是最有效的一种方式，因为自己培养的职业经理人在价值观念，在工作方式和工作质量等方面都比较一致或接近，很容易形成合力，对上司也有足够的尊重和忠诚，从而容易实现较高的组织智商。但是这种方式最大的问题是周期长，自己培养人是一个漫长的过程，少则3－5年，多则7－8年。对于高速成长的民营企业来说，自己培养职业经理人可能满足不了需求，况且在中国市场上，民营企业家自己是优秀的职业经理人这种情况非常少见。如果企业家并不是一个出色的职业经理人，或者不愿意做一个亲历亲为的经理人，就可能选择两条腿走路，既一方面自己培养人才；另一方面也从外面招聘职业经理人。从过去几年的实践来看，很多民营企业尝试了从外面聘请职业经理人之后，出现了这样那样的问题，因此社会上对民营企业聘用职业经理人产生了怀疑和困惑，公说公有理，婆说婆有理，双方各有各的道理。其实，只要明确岗位责任，把握好我们下面要谈的一些关键点，应当不会出现大的问题。我认为，管理团队走职业经理人道路是必然的，是大势所趋，甚至是不可抗拒的，这是民营企业家今后几年不得不面对的主要挑战，如何适应环境的变化，如何实现自身的角色变换，如何让经理人发挥主观能动性，为企业的发展贡献聪明才智，是今后民营企业成败的关键。我们不妨从几个反映比较普遍的问题入手来探讨民营企业家与经理人如何建立互信的问题。　　现象之一：企业家十分敬业，每天工作很长时间，但总是感到缺少有能力的部下为自己分忧，如果部下做不好，干脆自己做，因此很难授权。　　如果企业家自己是“摸爬滚打”出来的，一般说来都是那种“马上”将军，对市场、对产品、对企业的发展有“直感”和独到的见解，但是如果仅停留在“直感”阶段的话，很多东西只可意会，不可言传，他们会感到自己非常明白，但其他人与自己的差距太大，理解不了自己，因为沟通少，形成的负循环，双方的距离越拉越大，从而也就很难听进部下的意见。久而久之，企业家的想法、思路只有他一人心里明白。很多企业发展的思路，企业战略只有他一人明白，而投资项目也都是企业家亲自出面去谈，结果是企业的寿命与企业家的“寿命”挂钩，企业的健康状况与企业家的“健康状况”挂钩，无法实现可持续发展。可以说，这样的企业家还处在“本色演员”的阶段，还没有超越自己，特别是在管理领域，因为管理的最基本概念就是“通过部下把事情做了”，所以管理者是“教练”，而不是运动员，是“教会”部下做事情，而不是自己一着急，就替部下去“比赛”了。部下前几次做得不好，要有宽容的心态，允许他们犯错误，作为教练，关键是起到“教导”或者“辅导”的作用。当然，作为上级管理者，也要避免另外一个问题，那就是不管部下请教什么问题，都会给部下一个答案，尽管这样做自己感觉很好，似乎没有问题可以难倒我，有一种成就感或者优越感，可是却不能这样做，因为衡量一个教练员的水平，不是看它自己多么能干，多么聪明，而是看他带的团队是否能干，即使“教别人”比自己去做更花时间，或者教了之后也始终达不到自己的要求，也必须这样做，这是一个人从自己管理自己到管理别人的重大转折。记得有一件事情对我影响很大，那是十七年前，我刚进外企的时候，有一次有一个问题自己不知道怎么办，就去请示上司，但是上司没有给我答案，而是反问我“你认为该如何解决问题？”，然后他对我说：“想好了再来找我”，当我想出了一个答案又去找他时，他问了几句以后才开始教导我：“今后遇到类似的情况，不要拿着问题来请示，我请你来不是让你仅仅去发现问题，而是要解决问题，同时要想好2－3个答案，有几种解决问题的可能性和思路，作为上司，是评估你的建议，给出我的建议，最后的决策还是由你来做”。部下一旦了解了上司的风格，做事的质量标准，就会发挥自己的主观能动性，交出漂亮的答卷，之后上司就可以轻轻松松过日子了。
	  ]]></description>
      <category>高建华</category>
      	  
      <pubDate>Wed, 20 Feb 2008 02:55:48 GMT</pubDate>
    </item>
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      <title>由开快餐公司想到的</title>
       <author>史永翔</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/44852.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		前几天，在北京和做保健品的海缨一起吃午饭，席间谈起上班期间中午吃饭的烦恼，都觉得中午吃饭麻烦，出去吃，浪费时间，吃送上门的快餐既不好吃，感觉也不卫生。于是海缨大谈如何去办个快餐公司，专门去做老板们和高级白领的生意，甚至谈到了需要多少投资，如何租房，如何解决物流问题，如何制作菜品。海缨兴致很高的，要找人来做，还提出了口号："品质取胜，卫生先行，白领快餐，高档服务。"海缨在为自己的独到的市场筹划而激动了。我却想想感觉有点不对。喝牛奶干吗要去养牛呢?似乎我们又进入了一个惯性思维之中。记得我在苏州的办公室附近，有一家叫"福德"的快餐公司，他们提供的菜单上，罗列了附近数个餐厅的菜谱（自然是便于递送的）。客户一个电话，他们可以负责递送，（递送的时候，自然采用他们公司的专用餐饮盒具。）我经常会点一个意大利餐厅的香菇浮汁面，餐厅的面价是一份25元，另加递送费10元，（订餐100元以上免收）。我还经常点吃，味道很好，很正宗。有一次，有客户来公司开会，讨论项目，临近中午，我就在会议桌上请客户吃了一餐正宗的意大利面，既节约时间，客户也很满意，感觉还挺好的。这个"福德"快餐公司，应该可称为物流公司吧，他们将需求与供应连接了起来。现在这个社会不缺资源，而是缺乏满足消费者的经营模式。这个模式的创造是最重要的。最近，我和许多经营者交谈，感觉大家容易将产品能力，执行能力和和经营模式三者相互混淆。认识这三个问题，前提是正确地判断客户需求。白领快餐需求是对档次的高要求，菜品是满足这个需求的产品力，将客户的要求与产品力连接保证的过程是执行能力。经营模式就是从需求出发,整合产品力。一般来讲,许多餐厅以独有的菜品取胜,招揽客户。"福德"快餐公司将其它餐厅做的优秀的菜品以快餐的方式便捷了起来提供给客户，他们的竞争优势是独有的,其它快餐公司,虽快但菜品简单,厨艺差,卫生形象差。而餐厅可送外卖的,却产品单一,可选余地少,物流配送成本高。"福德"快餐将"快捷""品质""丰富""卫生"组合在一起。靠出售服务满足了客户需求，嫁接了别人的产品力，获得了极大的收益，这是经营模式的成功。而我们很多的企业经营者热衷于过程,将简单做成了复杂,不能跳出自身的企业来看问题，不能提升企业满足客户需求的能力，自然是骑着马儿画道道，都画在马身上了。
	  ]]></description>
      <category>史永翔</category>
      	  
      <pubDate>Tue, 22 Jan 2008 08:38:52 GMT</pubDate>
    </item>
	<item>
      <title>谈中国国企改革</title>
       <author>吴应宽</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/44271.htm</link>
	  <hasDetail>Y</hasDetail>	 
      <description><![CDATA[
		从几年前一直到今天我心里一直有个疑问，到底什么叫改革开放，我一直思考这个问题，我也一直想找个适当的场合来陈述我的想法。我准备在今天这个场合谈一谈我认为的改革新思维，到底我国的改革开放出了什么问题，什么才是真正的改革的新思维？我想今天每一个看过我的博客的人来当一个历的见证人，我想谈一谈我心目中的改革开放应该是一个什么样的思维？我们首先来看一看我国的国企改革。让我们来看一下美国的职业经理人，美国的职业经理人的信托责任是资本主义的精神之一。而我们的国营企业改革是怎么体现所谓的责任这一点的呢？就是把西方资本主义一些表面的现象拿进来，把它掺和在自己的想法中胡乱进行改革。举个例子来说，就像我们当今存在的极个别现象一样，我家里现在很乱、很脏，于是我去请个保姆来帮我清理打扫，可是清理之后呢，这个家是干净了，可是这个家也变成保姆的了。我现在终于弄懂了，这就是我们中国的国企改革！我们发现中国国企的职业经理人是没有信托责任的。他做不好是什么理由呢？是因为体制不好，什么是体制不好呢？就是这是国家和民族的错，做得好呢？就把国有资产归为已有。甚至，我们为了让他掠夺国家的资产，还提出一些荒谬的理论，例如冰块理论——国企就是体制不好，就像冰块一样会慢慢融化，与其让它全部溶化光，还不如在它溶化之前全部送给这些没有信托责任的职业经理人算了。我甚至不敢想象，我们这个社会连一点就起码的是非判断标准都没有，国企老总可以这样不负责任。你们有没有想到，国企老总做的不好，反而可以将国企纳为己有，而那些做的好的国企老总呢？他们是不是就活该做的好呢！我们这个社会为什么连最起码的判断都有没有了？我走访过千个企业，给我有八个大字的感觉——“触目惊心、痛心疾首”。我举个例子，某地方的国企，经营没有效率，因此进行了简单的民营化。这个民企老总买了国企之后，贱价买断职工工龄，把下岗的职工一下子全部的推向社会，由谁负担呢？由失去了国有企业的政府和我们社会大众负担，他们拿着国有资产，赚取所有的利润；还有更过分的，把国有资产全部铲平，就地建高楼，赚的钱呢？全部归自己，这就是我说的改革的利益归于自己，改革的社会成本由全社会来负担的现象。我有一个朋友有一次到四川省某县，去谈一些合资项目。当地国企的老总和他说：“我给你讲，我们把这些净资产通过一些会计操纵压低了价值，你呀，就假装出百分之二十的钱，我就把企业给你，还有呀，我们后山还有五千亩的土地，都是共产党的，我全部都送给你，你给我一点钱好不好？”这就是没有信托责任的“我党干部”。我们盲目引进西方思潮，但是我们把西方的信托责任也引进来了吗？甚至让我们觉得可笑的是，你拿了不属于自己的国有资产，还敢上台来大谈产权改革的经验。我们这个社会连一点就起码的判断标准都没有。看看我们的工人呢？为了工厂辛苦打拼30年，到了最后工厂成了你厂长的了，而我下岗了。你说工人如何能够想得通？这一种让全国的老百姓来负担社会改革成本，而让少部分得利的国企改革，不但是我不能接受的，你们也不能接受，因为它严重的违背了邓小平的改革理念。
	  ]]></description>
      <category>吴应宽</category>
      	  
      <pubDate>Sat, 12 Jan 2008 12:52:46 GMT</pubDate>
    </item>
	<item>
      <title>关于经济学家茅于轼扶贫实验设计的几点建议</title>
       <author>王华清</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/43966.htm</link>
	  <hasDetail>Y</hasDetail>	 
      <description><![CDATA[
		著名经济学家茅于轼先生是我非常崇拜的知识分子之一。他虽然46岁才改行研究经济学，但是善于抓住经济学“要害”，并通过自己的学术活动充分体现了经济学者的社会良知从而赢得了社会的尊敬。我很佩服他的有两点：将视角紧紧贴近人们的实际生活；勇于将理论与社会实践相结合。正由于茅老的这种治学特点，造就了“平民经济学家”形象。与许多只关注“宏观”经济问题的学者比较起来，他更具有亲和力。在茅老的前半生中，前后已做过两次大的社会试验：山西临县龙水头村的小额贷款试验、北京市通州区张家湾的“富平职业技能培训学校”的技能扶贫试验。这些实验，在城市化和“三农”问题日益受到关注的今天是具有十分重要的意义的。从城市化的角度来看，农民进城需要适应城市需求的技能，低成本接受培训就成为关键，所以茅老选择职业技能培训是非常对口的。从“三农”问题来看，资金支持是农村经济发展的重要支撑，所以选择农村小额贷款也是定位准确的。从目前的实验结果来看，应该还是基本满意的（见《解放军报》网络版http://www.pladaily.com.cn/gb/pladaily/2003/01/13/20030113001149_china.html记者高吉全文章）。对于这个“基本满意”的评价，有人并不认可，甚至以为是“失算”（见《中国青年报》青山的文章《大经济学家缘何“失算”小保姆》或网址http://finance.sina.com.cn/financecomment/20040810/0742936812.shtml）。从实验设计的角度，我以为确实有几个问题值得商榷：1）原动力及增殖能力评估；2）运行管理能力配置；3）危机处理机制；4）配套政策支持与假设；5）总结与推广一、原动力及增殖能力评估扶贫离不开原始资金支持。资金来源及激励机制不解决，完全靠外部输血是难以为继的。为了真正做到“扶贫”，必须解决“贫”的界限问题、利率（回报幅度）问题，这首先需要调查需求和利率（回报幅度）接受度问题。也许在实施之初难以作到很准确，但起码在实行过程中应有调整机制配套或应急机制。在不断走向良性循环的过程中以“保本或微利”的前提下维持运行。这需要认真的可行性分析。二、运行管理能力配置虽然扶贫实体是“保本或微利”，但绝对不是几个经济学家的吆喝就能搞掂的，还需要各类配套管理、执行人员。“公益事业”公益办是难以为继的。正如茅老自己说的，“解决农民脱贫，既要靠政府的力量、社会的力量，也要靠市场的力量。”三、危机处理机制既然是实体，就有实体可能面临的各种困难。经济纠纷、人身安全问题、就业/失业、应收帐款处理、宣传尺度等都应该制定应对策略，否则，好事可能办坏。目前“失算”声音的出现就是证明。四、配套政策支持与假设既然是公益性实验，必然会面临政策不配套、条件不具备的情况。为了推行某项特定的实验，首先应该争取政策的支持，单打独斗难免“吃力不讨好”。如果目前没有配套的政策，不妨提出假设并争取到实验性政策，这样成功的可能性就会大增。五、总结与推广实验后的经验总结和推广，是提高实验价值的重要环节，否则就失去了“实验”的意义。我建议能召开一个研讨会，总结一下经验教训，便于以后的实验活动走的更好。现在，中国人思想活跃，创新意识也强。如果有大批像茅老这样的经济学者、社会学者、管理学者引导广泛的社会实践，一定会迎来一个更加繁荣昌盛的明天。2008年1月8日于深圳
	  ]]></description>
      <category>王华清</category>
      	  
      <pubDate>Tue, 08 Jan 2008 06:28:16 GMT</pubDate>
    </item>
	<item>
      <title>08年十种热门行业</title>
       <author>吴群学</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/42132.htm</link>
	  <hasDetail>Y</hasDetail>	 
      <description><![CDATA[
		2008年，十大成长行业前景预测　　　　做大事,本乎机,成大事,存乎机，做生意、做营销关键要选对时机，提前了早死，晚了后悔死，那么2008年，将迎来奥运年，这一年会有哪些行业会有较快发展呢？下面介绍的十个行业或许你不陌生，或许商机就在其中，就看怎样把握了：　　1、体育产业　　　　2008年是奥运年，毋庸置疑，体育产业将呈现井喷式发展，运动鞋、运动器材、运动服等相关的产业将会面对前所未有的机遇。众多的厂商都在大奥运这张营销牌，大家都在走这个独木桥。　　　　由于中国南北气候差异较大，个体差异明显，应该因地制宜、因时制宜，根据不同年龄、性别、阶层开发个性化的体育产品，比如开发的电子乒乓球机，不需要额外的运动的场地，就能达到运动的效果，值得创新。　　　　总之，体育产业深入发展，不仅仅是销售体育用品这么简单，更是引导和推动目标消费者运动起来，形成生活方式的关键，避免像鸿星尔科在部分二三线市场黔驴技穷，被竞争对手牵着鼻子跑，促销加快促死的现象的发生。　　　　2、有机食品产业　　　　　　尤其是值得关注的是，很多有机食品企业，总把目标消费群锁定在高端的权贵阶层，长期居住在国内的外国人，忽略了事实上，有机食品对慢性病患者、孕妇、癌症患者、减肥者、婴幼儿、皮肤过敏等一些特殊人群好处，而经过笔者长期调研发现，该群体至少占到有机食品消费比例的40%，因此对从事有机推广的机构来说，必须对市场、消费群进行有效的细分，这样集中力量做好一块市场，以免无的放矢，带来不必要的经济损失。　　3、网络教育　　　　以前至现在网络游戏及网络教育，已经不仅仅是年轻人、孩子们的游戏，据笔者了解，在我们眼中异常忙碌的外交官和企业老总，都会忙里偷闲玩一玩网络教学，调节自己，不断充实自己提升管理能力。可见网络教育普及率之广。已经悄然成为一种全球化生活方式，改变着这个世界教育模式的新局面。网络教育不受时间空间限制，成本非常低，资源丰富信息量大。很多企业把网络教育作为培训的一种补充越来越被企业所认同和选择的的一种新型方式。　　4、家纺行业　　家纺行业，这个过去一直被人们忽视的行业，近年来获得了难以置信的高速发展。2006年，我国家纺行业产值约为6540亿元，行业运行质量、效益稳步提高，内外销市场同步发展。而且目前国人对家纺产品的消费观念也正在逐步变化，随着我国企业的设计和技术水平逐步提高，家纺市场巨大的消费潜能将被释放出来，未来几年，中国家纺市场预计将净增加2000亿-3000亿元的市场。作为纺织业三大最终产品领域之一的家用纺织品,在2000年以来取得了突飞猛进的发展，年均增长速度超过20%。　　5、家庭医疗器械　　　　由于中国进入老龄化社会，全国至少有1.2亿的高血压，以及几千万的糖尿病患者，对家庭医疗器械需求迫切，而且随着人们健康意识的提升，平常只在医院见到的微型心电图机、血氧仪纷纷走进了普通人家里。　　　　中国已经进入高压力竞争时代，伴随老龄化的到来，同时必须了解市场的变动，能够推出针对颈椎炎、改善睡眠质量、老年痴呆症，和特殊人群需求的产品，乃至解决方案，结合服务营销打开潜在巨大的市场。　　　　6、健康保健产业　　　　健康保健产业，不仅仅是指通常的营养保健品，他的领域很广，可能是毛巾、饮料，甚至电动车。而现在很多从事保健品销售的朋友，认为保健品已经做滥了，但事实上，市场对他的需求还是巨大的，只是越来越多的消费者又上当经验，整个行业正处在黎明前的黑暗，安利成本8元钱的纽崔兰能做到几十亿，不仅仅是有一个独特的营销模式，还在于产品品质，和与消费者建立长期的互利互惠的互动关系。　　7、中医药产业　　　　最近几年，一直有人打着所谓科学的旗号，认为祖国的中医药是伪科学，是糟粕，应该取缔。值得许多国人，尤其是从事中医药工作的专业人士的深思，中医药的价值完全能科学来证明吗？2000多年的经络学说，今天才被证明客观存在，被在许多西方国家推广采用，鄙视中医药的往往是肤浅的。　　自从《黄帝内经》问世以来，许多人抱着老祖宗留下来的文化瑰宝吃起了老本，直到今天中医药的现代化和产业化也相对缓慢。但正如华人首富李嘉诚所言，中国能够做大的产业，一个是码头，一个是中医药产业。刚刚结束的党的十七大，也为中医药产业的发展大了一剂强心针，国家各领导人在不同场合对中医药的力挺,都无疑为我国中医药事业的进一步提升创造了一个巨大的发展空间。　　8、旅游房产业　　　　国内目前一线城市的房价已经处在高位，上海目前楼市已经处在有价无市的状态，房价已跌破万元大关，日成交量从1100套，萎缩为700套左右，而且还有进一步下滑的空间，据广州日报报道说：金沙洲一大型楼盘开盘，该盘十一对外报价12000均价，部分单位甚至会到15000，但正式开售时，最新内部消息是8000均价，路边部分两房卖7500左右，好点的9000左右，送装修，送空调。这个价格差不多是成本价，比较这块昔日地王，楼面价都已经4500左右，包括最低的建安成本3500，成本都去到8000左右。代理公司的朋友都大呼发展商疯啦。查询资料显示，该楼盘所在地2006年9月拍出时的楼面地价是4033元/m2，是当时的地王。　　　　　　　9、心理咨询业　　　　提到心理咨询，很多国人心目中的意识中，和精神病画等号的，但是随着经济的高速增长、科学文明的大力推广，不少国人，尤其是一二线城市的中高社会阶层，已经养成了定期去看心理医生的习惯。现在全国的心理咨询机构也基本覆盖了一二三上千个地市。因为心理问题已经变成了一种普遍的社会、生理、生物现象，我们感冒可以去吃打针吃药，为什么遇到心理不适，通过寻找心理咨询师，得到专业的指导和排解呢？　　　　可以预见，心理学将从边缘学科，迅速变为像管理学、经济学、金融学、计算机学科一样的显学。而且随着中国经济的不断走高，国民的烦恼也会越来越多，从事心理咨询的个人和机构一定要耐下性子，除了做好自己的营销工作以外，不断加强专业、沟通、人文方面的素质，在不久的将来，会获得显著的回报。　　　　10、孕婴童相关产业　　　　据一项统计数据表明，现在在一二线城市，新生儿每月的消费在2000--5000之间，而每年差不多有2500万孩子出生，加上今年是所谓的金猪年，一下子多出生了上百万的婴儿，这样空前巨大的市场，将在2008年的进入白热化竞争阶段。　　抛砖引玉，以上仅仅是笔者针对一些行业发展态势的浅见，仅供参考，诸如环保产业也会在2008年获得高速成长，但必须明确一点的是，行业趋势大好，并不代表企业的形势一片大好，这年头不再单纯靠谁的资本雄厚，机会摆在面前，并不是人人都能把握，关键在眼光、智慧和整合资源的能力，祝愿大家新的一年里恭喜发财，让2008年成为你的爆发年。
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      <category>吴群学</category>
      	  
      <pubDate>Wed, 05 Dec 2007 13:07:46 GMT</pubDate>
    </item>
	<item>
      <title>从GDP与GNP看坐商与行商</title>
       <author>卞华舵</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/41031.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		在经济政策上更为追求GDP或GNP，会导致不同的经济增长模式，即内源性经济增长模式或输入性经济增长模式。GDP即国内生产总值，是指在一定时期一个国家的国土范围内，本国和外国居民所生产的供最终使用的商品和劳务的总和。GNP即国民生产总值，指一个国家的国民在国内、国外所生产的最终商品和劳务的总和。国内生产总值强调的是制造地，即不管是本国的企业还是外国企业，只要落户在本国境内就行。国民生产总值强调的是制造人，追求的是本国企业、本国人的制造。2004年苏州经济一路高歌，GDP总量首超深圳，新苏南模式似乎达到了中国经济发展样板的制高点。但这些掩盖不了新苏南模式的缺陷，有人将之比喻为“只长骨头不长肉”，GDP上去了，政府的财政收入上去了，老百姓的口袋仍是鼓不起来，利润的大头被外企拿走，本地人拿的只是一点打工钱。温州模式对外资的依赖度小，形成了许多产业集群，而且产业链长，政府对市场的影响力不大。而苏州模式靠的是政府强力有效的规划引导和外资的拉动，实现ＧＤＰ的快速增长。温州模式往往打通了产业的上下游，有自主品牌，温州模式更加能使百姓富裕。相比较之下，由于温州人对外投资远远大于外地人对温州的投资，使温州的GNP远远大于GDP，而苏州则相反，苏州人对外投资远远小于外商对苏州的投资，因此苏州的GDP远远大于GNP，2004年苏州的GDP是温州的两倍，但苏州老百姓的人均收入几乎只及温州的一半。务实精神。不少地方在选择产业方向时，对传统产业往往弃之如敝屣，不切实际地求“高”求“新”，但温州人从不嫌弃传统产业，只要市场有需求，能创造财富，增加就业的就支持。今天叫响全国的温州产品如服装、鞋革、眼镜、低压电器、打火机等，不都是所谓的传统产业吗？温州经济正是得益于这种既务实又超前的精神。团队精神。中国每一个大城市都有温州人和温州商会，温州人在做生意的时候，都愿意互相支持，一个温州人在某个地方受到伤害，大家都愿意帮助他。“温州模式”有许多值得学习的地方，但“温州模式”的不足之处也显而易见。面临企业家素质瓶颈。“温州模式”吸引大量农民卷入到创业的洪流中，但这些温州早期创业的老板大多素质不高，文化水平低。在“温州模式”兴起之初，他们还能驾驭企业，而在全国市场经济发展起来后，早期创业的温州老板只有不断提高知识水平及经营管理能力，才能适应这种形势，否则就会被市场所淘汰。人才匮乏。有许多老板宁可将自己的企业做死，也不愿意将企业的经营权及部分控制权转移到职业经理人手中。家族文化的制约。“温州模式”下的企业绝大多数是家族企业，虽然家族企业有其优越的地方，但也存在其局限性。例如，形成家长式的领导就容易发生决策失误；温州老板大多把企业封闭起来，不愿外人进入，不愿与其他企业合并，更不愿被其他企业收购和兼并。产权相对封闭，一般不愿接受股份公司的企业形式，这些都是温州企业难以长大的一个原因，也是温州上市公司不多的原因。只注意走出去，不注意引进来。引进外资不足，外企少，难以形成学习效应。外企的缺失，给温州经济的发展埋下了二个隐患，其一，温州失去了产业升级的外力推动，使得温州产业仍处于传统领域；其二，没有外资，使得温州缺少吸引人才，尤其是高级人才的平台。技术创新动力不足。温州企业总体规模较小，技术水平较低，技术开发能力弱。温州人模仿能力极强，把别的企业的产品模仿得足以乱真。在”温州模式\”兴起之初，这难以完全避免。在商品短缺的情况下，温州的商品尽管质量差，仍还可以”横行\”于市场。目前，市场情况变了，许多商品供过于求了，特别是我国加入了世贸组织后，竞争更激烈了，更不许侵害他人的知识产权，一味模仿不仅吃不开，还会障碍技术创新。温州经济在较长时间里缺乏正规金融的支持，为满足民营企业的融资需求，出现了各种各样非正规的或地下的金融机构组织和活动。民营企业通过非正规的融资渠道融资，成本高，风险大。温州企业大多依靠自身的利润积累谋求内生式发展，很少利用资本市场来加快自己的发展。
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      <category>卞华舵</category>
      	  
      <pubDate>Tue, 13 Nov 2007 01:01:24 GMT</pubDate>
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      <title>现在到了保健品微利时代吗？</title>
       <author>于斐</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/40813.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		现在到了保健品微利时代吗？蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐写下这个题目，内心感慨万千。曾几何时，许多人印象中的保健品是个十足的暴利行业，其门槛低、广告凶、炒作猛的特点造就了整个市场的阵阵流行风。事实上正因为利润空间巨大，广告的狂轰滥炸也就有了物质上的支撑和保障。为了迅速赢得第一桶金，那些风风火火闯九州的各类保健品风光、招摇的影子至今仍沉淀在许多人记忆中，由此，不难理解，众多的企业会如过江之鲫一样杀入这片期待中的财富天地，其结果真可谓几家欢乐几家愁。时至今日，情况怎么样呢？近几年，要找出一两个在市场上呼风唤雨的品牌还真找不出来，有的倒是前赴后继的新面孔不断走马灯似的换，屈指算来多数品牌都是昙花一现，有的甚至一些刚拿到报批文号尚未在市场露面就已销声匿迹了。与产品层出不穷相对应的是，媒体价格的连续攀升、渠道费用的居高不下、人力、原料、生产、运输、包装等各项费用都在陆续上涨，一个产品，即使定价奇高，但销售链上所发生的各种费用相加，实在也是个庞大的数字，如果再在媒体上进行广告投放，没有打持久战的心理准备，行吗？蓝哥智洋国际行销顾问机构指出不管你承认不承认，保健品的微利时代来临了。以往，在保健品市场运作中急躁冒进的投机和功利在消费者心目中形成了不良印象，过分的夸大炒作、百治百病、口若悬河般的许诺招致了社会质疑和警惕，即使你在宣传中引用权威证言，借助权威机构也难以让受众信服了，产品的销售不仅没有提升，反而大把大把的银两进了媒体和巧立名目终端卖场的腰包。其结果，众多企业都可怜巴巴的沦为了媒体的打工仔。年终算来，产品有限的利润还能指望翻身吗？这年道，可以说是保健品的低迷期，也更是调整和反思期，企业利润的缩水和绝大多数企业的亏损，正是说明保健品进入了微利年景。这个时期给我们带来审慎和清醒，理智也只有在现实面前回归本原。否则，保健品暴利时代那种狂热、激进想必已成为一种历史。在我看来，保健品作为朝阳产业，前景是广阔明朗的，只不过群雄纷争，成本剧增的现状无情打压利润空间的事实是那么残酷和不可理喻。在微利年景里观望、消沉以及埋怨都不能带来可持续发展，盲目决策、守株待兔似的作风只会招致更大风险。著名品牌营销专家于斐先生认为，只有做好长期思想准备，用精细化定位取代以往的粗放式经营。用务实认真的心态舍弃急功近利的情绪。企业也只有在微利时期才能审视度势，静下心来思考管理和创新问题，而这在以往是无暇顾及的，即使触及也会被表面的市场繁荣掩盖真正的本质所迷惑。微利时期的保健品企业仍旧要生存和发展，其出路何在呢？蓝哥智洋为此提醒不妨象万科那样，向制造业学习，学习他们对成本的控制、对性价比的追求，对营销渠道的开辟。。。。。。除此之外，积极挖掘潜力，迎难而上，在产品个性化、渠道创新化、营销差异化、客户人性化上狠下力气，做足功夫，只有这样，才有走出困境的可能。于斐先生，著名品牌营销专家，蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO兼首席顾问，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，《销售与市场》培训联盟专家讲师，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国国际健康科学研究院副理事长，中国保健协会保健品市场工作委员会委员，中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长，中国医药保健营销专家委员会副主任委员。十多年的营销生涯，成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在行业中享有盛誉。于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。其营销案例入选美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》，并著有专业论著《决胜在终端》（浙江大学出版社）一书。联系电话：013906186252，网址：http://www.lgzhiyang.com/　Email：zheng_yufei@sina.com，lgzhiyang@163.com
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      <category>于斐</category>
      	  
      <pubDate>Fri, 09 Nov 2007 02:21:28 GMT</pubDate>
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      <title>社会生活中的著名法则new</title>
       <author>欧阳严明</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/28946.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓欧阳严明社会生活中的著名法则new欧阳严明社会生活中的著名法则--马太效应这样一个故事,一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我.”国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我们的一锭银子,我已赚了10锭.”于是国王奖励他10座城邑.第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭.”于是国王例奖励了他5座城邑.第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来.”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人,并且说:“凡是少的,就连他所有的也要夺过来.凡是多的,还要给他,叫他多多益善.”这就是马太效应.看看我们周围,就可以发现许多马太效应的例子.朋友多的人会借助频繁的交往得到更多的朋友；缺少朋友的人会一直孤独下去.金钱方面更是如此,即使投资回报率相同,一个比别人投资多10倍的人,收益也多10倍.这是个赢家通吃的社会,善用马太效应,赢家就是你.对企业经营发展而言,马太效应则告诉我们,要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大.当你成为某个领域的领头羊的时候,即使投资回报率相同,你也能更轻易的获得比弱小的同行更大的收益.而若没有实力迅速在某个领域做大,就要不停地寻找新的发展领域,才能保证获得较好的回报.---------------------------------欧阳严明社会生活中的著名法则---手表定理和运营战略手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,当他拥有两只表时却无法确定.两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心.你要做的就是选择其中较信赖的一只,尽力校准它,并以此作为你的标准,听从它的指引行事.记住尼采的话:“兄弟,如果你是幸运的,你只需有一种道德而不要贪多,这样,你过桥更容易些.”如果每个人都“选择你所爱,爱你所选择”,无论成败都可以心安理得.然而,困扰很多人的是:他们被“两只表”弄得无所,心身交瘁,不知自己该信仰哪一个,还有人在环境、他人的压力下,违心选择了自己并不喜欢的道路,为此而郁郁终生,即使取得了受人瞩目的成就,也体会不到成功的快乐.手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标.甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从.手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观,否则,你的行为将陷于混乱.----------------------------------欧阳严明社会生活中的著名法则--不值得定律不值得定律最直观的表述是:不值得做的事情,就不值得做好.这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忘.不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度.不仅成功率小,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感.哪些事值得做呢？一般而言,这取决于三个因素.1、价值观.关于价值观我们已经谈了很多,只有符合我们价值观的事,我们才会满怀热情去做.2、个性和气质.一个人如果做一份与他的个性气质完全背离的工作,他是很难做好的,如一个好交往的人成了档案员,或一个害羞者不得不每天和不同的人打交道.3、现实的处境.同样一份工作,在不同的处境下去做,给我们的感受也是不同的.例如,在一家大公司,如果你最初做的是打杂跑腿的工作,你很可能认为是不值得的,可是,一旦你被提升为领班或部门经理,你就不会这样认为了.总结一下,值得做的工作是:符合我们的价值观,适合我们的个性与气质,并能让我们看到期望.如果你的工作不具备这三个因素,你就要考虑换一个更合适的工作,并努力做好它.因此,对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之而奋斗.“选择你所爱的,爱你所选择的”,才可能激发我们的奋斗毅力,也才可以心安理得.而对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头来完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时给予定时的肯定和赞扬；让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体工作；让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管.同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发职工的热情.------------------------------------欧阳严明社会生活中的著名法则--彼得原理彼得原理是美国学者劳伦斯.彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论；在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位.彼得原理有时也被称为“向上爬”原理.这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为.对一个组织而言,一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别,就会造成譢xD3
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      <category>欧阳严明</category>
      	  
      <pubDate>Tue, 21 Mar 2006 23:13:32 GMT</pubDate>
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      <title>让儒家文化大放异彩</title>
       <author>翟建辉</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/5864.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		昨天,我在人民网看到二则消息,美国第五十四家孔子学院宣告成立,德国许多大学者在研究儒商管理学.新华侨报报道;中国热,华文热在全世界持续升温.看到这一则则令国人兴奋的消息,怎能不热血沸腾,心潮澎湃.让中国企业家们也看看事实吧;一批日本.新加坡.韩国企业家贯彻儒家的精神取得成功.日本经济获得腾飞,使得一向以个人自由为价值观念的美国也开始研究甚至引入这种儒家模式.然看看我们有些企业,追求所谓的西方&#39;先进的管理模式&#39;.&#39;先进文化&#39;,甚至于几十万几百万的&#39;制度文化&#39;管理模式软件一古脑搬来,特别是一些国企,拿着工人的血汗钱送给西方的&#39;王世仁&#39;,是可忍.熟不可忍！你们是中国人吗？你们对源远流长.举世闻名.独具魅力的中华文化不感兴趣，难道你们耍把自己染成黄头发就可以变成欧洲人吗？难道你们抓住自己的头发就可以离开地球吗？中华文化中的精髓演变成现代企业精神,是历史的赐予,是历史的赋予！让儒家文化大放异彩！让璀灿的中华文化遍...
	  ]]></description>
      <category>翟建辉</category>
      	  
      <pubDate>Thu, 30 Aug 2007 02:06:03 GMT</pubDate>
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      <title>解密日本人的变态虐根性根源</title>
       <author>李桥林</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/5859.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		古时的小日本没有国名，叫什么扶桑、东瀛、倭夷乱七八糟的一大堆。相传“日本”这名字还是唐代女皇武则天赐封的。而日本人到底归属何许人种，是海岛动物进化而来，还是大陆物种迁徙而去无从考究。中国人最早得知地球上确有一种不伦不类的物种存在大约在隋唐时期。　　　　　中国随唐时期的经济已相对发达，自足自给有余。特别在那天高皇帝远，战火很难烧到的东南沿海地带更是五谷封登，安乐太平。人们世世代代在这...
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      <category>李桥林</category>
      	  
      <pubDate>Wed, 29 Aug 2007 11:48:52 GMT</pubDate>
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