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    <title>中国总裁培训网之经济观察</title>
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    <description>中国总裁培训网RSS 分类·经济观察 </description>
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    <pubDate>Fri, 21 Nov 2008 04:35:21 GMT</pubDate>
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      <title>中国总裁培训网</title>
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      <title>萧条时期企业靠什么突围？</title>
       <author>柏明顿</author>
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      <description><![CDATA[
		
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      <category>柏明顿</category>
      	  
      <pubDate>Fri, 10 Oct 2008 02:23:21 GMT</pubDate>
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      <title>自强才是出路</title>
       <author>红智博</author>
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      <description><![CDATA[
		自强才是出路                                文/红智博 曾有一段时间很多人反对洋货。我们认为从感情行为可以这样做。但是从商业角度来看越是这样越会毁灭我们的民族企业。试想在封闭的环境下温室中的鲜花能够绽放多久呢？张瑞敏说过，我们要先学会栽跟斗才会成长。 我们反对人家就是在承认我们自己的产品和服务拼不过人家。真正让洋货离开我们视线的不是我们的反对洋货呼声而是我们的产品和服务真正的超越了别人。使我们的竞争对手挣不到钱他自然会离开。当然，不是便宜货才是出路。当初海尔就是在打了一个逆向思维的战略。当初美国市场的时候，出其不意突然间杀出了比本土产品还贵的中国货。美国人就是要买回去试试一贯以便宜著称的中国货，这次为什么这么贵。反而使海尔打开了出路，形成了国际品牌。在进攻海尔师傅的故乡德国时，海尔经的起最苛刻的考验。把电冰箱的外壳扒掉掉在实验中用水淋上几个小时不露电。 当我们看到国产MP3爱国者出现以后以优异的性能和低廉的价格使很多洋品牌不得不让路甚至退出中国市场。当我们看到爱国者数码相机出现的时候很多洋品牌不得不结束暴力时代，甚至象理光这样的品牌都退出了中国的相机市场。 市场多变换，国货当自强。自强才是真正的出路。                          2008年8月14日 3：34分于北京 红智博各种专用教材销售中—--详情：www.hongzhibo.com   金钻价值：红智博-----震撼500强的音，改变CEO的力量！ 特别助理陈晨： 010-86002875   13691243477 MSN:rundefengshang@hotmail.com  QQ:404104358    E-mail:chenchen198080@126.com 网址：www.hongzhibo.com  博客：i.cn.yahoo.com/zhj88824    [欢迎邀请培训、公开课、加盟、合作、咨询、顾问、制作光盘、书籍、约稿]
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      <category>红智博</category>
      	  
      <pubDate>Thu, 28 Aug 2008 02:40:48 GMT</pubDate>
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      <title>从刘翔事件看企业快速执行力</title>
       <author>王一恒</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/53088.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		从刘翔事件看企业快速执行力       我们身处在变化最快的社会里，速度已经起主导作用了，速度就是一切，快慢决定成败。因此执行力要求快速行动、简洁明快，执行者要借势打势。       衡量执行力需要速度，这也是个非常重要的环节。执行力归根到底就是一个速度问题，一件事让一家公司做要花七天时间，但是另外一家公司却需要花一个月才可以把这个事做好，之间的差别是什么？所谓的效率的问题，其实就是速度的问题。怎样才能有更好的执行，速度才是最重要的。 在快速变化的市场环境下，企业的执行力已成为企业的核心竞争力。在某种程度上说：关键不在于你做什么，而在于你如何做！如何迅速把事情办妥善！如何尽快地做好！       当然快与慢是辨证的，因为快速执行并不是要求我们为了完成目标而不计后果，不是为了抢速度而降低我们的质量标准。出手了要达到效果。迅捷源自能力，简洁来自渊博。管理者的快速执行首先要建立在强大的思维能力基础之上。杰出的管理者能够不断探寻业务模式和事物的因果关系，能够尝试从新的角度（同事角度、客户角度、竞争对手角度、公司角度、创造性角度）看问题。       “大鱼吃小鱼”以往被视为常理，可是在信息社会的市场竞争中，有时不论大小而论快慢，“快鱼吃慢鱼”的事时有发生。有人曾形容说，美国人第一天宣布某项新发明，第二天投入生产，第三天日本人就把该项发明的产品投入了市场。加拿大将枫叶定为国旗的决议在议会通过的第三天，日本厂商赶制的枫叶小国旗及带有枫叶标志的玩具就出现在加拿大市场，行销火爆。作为“近水楼台”的加拿大厂商则坐失良机。人们把市场竞争中这种“不快即死”的现象称为“快鱼法则”。      现代社会一切竞争都围绕着速度，与速度密切相关。谁抓住了速度，谁就走到了时代的前头，抓住了未来。因此思科高层领导者钱伯期认为：新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快的吃慢的。 “快鱼吃慢鱼”时代，对企业执行任务的速度提出了更高的要求，没有速度要求的执行力不可能为企业在如此激烈的市场竞争中获取竞争优势。特别是在信息技术和互联网技术提供了更快更低成本获取信息的方式下，决策的速度进一步提高，要求执行力能尽快跟上决策的速度。     在这个节奏快得让人吐血的时代里，快就是机会，快就是效率！速度就是一切。速度竞争里面面对不可确定的突发事件，企业如何迅速反应并妥善处理事件，这不仅仅是考验，更是一种超强的执行力体现。 北京时间8月18日上午11点50分，当刘翔蹒跚着离开赛场的背影时候，对全中国期待着刘翔飞翔的人来说如地震一样震惊。电脑屏幕上方写着：刘翔退出比赛发布会。 直播中，刘翔的教练孙海平始终低着头。他的同事告诉他，孙海平刚刚已经泣不成声，孙海平说：“自从刘翔在美国退出纽约和尤金比赛以后，一直到现在，实际上我们都在尽力，每天都在努力，但是最终是这样一个结果，我们也感到很难受。”  　　随后，中国田径队总教练冯树勇在发布会上说，“刘翔很难过，他说我如果不是万不得已，我不会退出的。” 中国人对于刘翔的期待，已经超过了对于一个体育明星的要求。从他2004年奥运夺冠后，他的画报就贴遍了整个中国，他就成了“国家偶像”，他是中国田径的希望，他是亚洲田径的希望，他也几乎是鸟巢里唯一的奏响中国国歌的希望，这一切在8月18日也找到了一个注脚：中国为一位运动员退出比赛专门举行了一场新闻发布会。  　　　有人将刘翔在鸟巢的参赛号码1356作了这样的解读：13亿中国人和56个民族的希望。如果按照这样的解读，在他的背后，还有一个隐形的号码牌：10。据不完全统计，共有10家赞助企业赞助了刘翔，他同样承载着这些企业的希望。 在赞助商的布局里或许只有成败两条线，没有考虑到退赛的情况。赞助商必须回到现实：刘退赛，我们的宣传计划必须迅速更改。 　　由于刘翔今天比赛时正穿着耐克提供的跑鞋，网上已经有人开始质疑耐克公司。耐克公司传媒总监朱近倩出面澄清：关于刘翔的鞋子可以将成绩提高0.02秒的说法，属于误传。准确的说法是，刘翔的战袍在试验中显示，由于它的设计可有效减少阻力，所以在100米的距离下，可将速度提快0.02秒。  　　朱近倩表示，耐克公司之前对于刘翔的伤病有所了解，但对于今天出现伤病导致退赛的情况也始料未及。耐克跟运动员签订的是长期合作，耐克始终为刘翔感到自豪，对此事件表示理解。  　　退赛事件发生之后，耐克公司立刻调配人手制作一个平面广告，以表达对此事件的态度。耐克公司营销负责人朱近倩不愿透露该广告的细节，但表示最终创意会在18日当晚23点确定，并于19日投放到户外媒体。对于在央视投放的广告，耐克会按照既定方案执行，但会在细节上有所改动。  　第二天,广州很多市民拿到新出炉的《南方都市报》时,颇感意外。报纸封面有两张大图:一张是刘翔退赛后失落的背影；另一张是刘翔坚毅的正面特写,左侧是广告词“爱比赛,爱拼上所有的尊严,爱把它再赢回来。爱付出一切,爱荣耀,爱挫折。爱运动,即使它伤了你的心”。这正是赞助商耐克火线换上的新广告,据悉耐克当天在北京、上海、成都等地媒体显著位置上都投放了该广告,粗略计算金额在150万元以上。 　　“耐克在处理此类突发事件时很‘滑头’但是非常迅速,他们的广告创意成功的将危机化解为关注点。耐克将公众对于刘翔的关心,很自然地引入到自己的品牌上。”耐克一样采取主动策略还有伊利。昨日晚间,奥运赞助商伊利的电视广告也出现调整:原本刘翔、郭晶晶、易建联等群星广告则改为各个明星单独作为主角出现。而凯迪拉克在去年11月，正式签约刘翔成为品牌形象代言人之后，一直将刘翔视为重要合作伙伴。刘翔退赛第二天，在凯迪拉克官方网上出现了“选择拼搏、就得面对伤痛，选择荣誉，就得面对挑战。”迅速调整策略，根据民意来调整营销策略。刘翔事件普及面广，企业不能因为挫折而取消合作，以上三家公司基本都是成熟公司，迅速反应不是一种简单的反应，关键是能够迅速摸清主流媒体态度，顺应民意获得支持，迅速改变和深化代言人的核心内涵。这就是迅速思维执行力。     发展越快，不确定的因素越多。企业面对不可预测的冲击也越复杂。企业除了平时修炼抗震能力外，更应侧重培育一批会思考，能征善战、善于运“势”的团队，建立强大的思维执行力。
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      <category>王一恒</category>
      	  
      <pubDate>Wed, 27 Aug 2008 12:25:40 GMT</pubDate>
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      <title>浙江民营经济创新之路</title>
       <author>王一恒</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/52893.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		最近有关杂志篇幅报道浙江企业现象，企业经营不善，倒闭占有1/3。笔者参与了调研，其实与实际不符。浙江有些是影响很大，下降状态，但浙江经济“仍处于快速增长区间，增幅回落势头有点比较明显”。浙江经济增速回落，与其经济的模式、结构有关：第一，浙江以中小型企业为主，受信贷紧缩等调控政策影响大。第二，浙江的出口企业多是加工贸易型，不少做贴牌，不创品牌，议价能力差，对来自上游的成本上涨只能自己消化。浙江不少企业目前处在“半死不活”的状态———还在开工，但没有满负荷运转。一些老板跟我讲，我卖出去一件产品，就要亏多少多少钱，所以尽量少生产；但如果不生产的话，就有可能丢掉十几年、几十年积累的一些老客户，所以还必须生产。第三，浙江经济的外向度很高，出口受影响比较大。比如对美国的出口，2005年增长36%，2007年增长12%，今年上半年降到7%，如果扣除汇率因素，实际上是负增长。浙江经济虽然感到了“寒意”，但不至于像一些媒体说的“企业倒闭两成”那么夸张。形象点说，浙江经济实际上进入一个“爬陡坡”的阶段，增速可能不如过去那么快。笔者认为，浙江经济的今天是必然现象，这是一个企业转型期必走的路，浙江的今天或许是其他地方的明天。事实已经面临当前的困惑，浙江企业如何迎难而上，积极改善，寻求对策，以利于重新获得生机。笔者就最近召开的民营企业创新的论坛之观点与大家分享。以下为论坛观点：  黄坤明:   　　女士们、先生们，大家下午好！很高兴有机会向大家介绍浙江。浙江省地处中国东南沿海我国综合实力最强的长三角地区，陆地面积10.18万平方公里，人口5060万人。浙江历史悠久，人杰地灵，文化灿烂，素有“鱼米之乡、丝茶之府、文物之邦、旅游胜地”的美誉。2007年全省人均生产总值4920美元，居全国第4位。经过三十年的改革开放，浙江以中国近1%的土地、4%的人口，创造了中国7.5%的生产总值。了解浙江，首先要了解浙江经济，了解浙江经济更要先了解浙江民营经济。而民营经济的迅速发展和创业创新，更是浙江经济社会发展的一道亮丽风景：它创造了全省70%以上的生产总值、60%以上的税收、76%的外贸出口、90%以上的新增就业岗位；全国民营企业500强中，浙江就占了203席，总数居全国第一。这里，对于浙江的民营经济发展状况，我用三句话为大家作简要介绍。  　　黄坤明:   　　第一，改革开放带来民营经济活力。浙江民营经济的生机和活力源自改革开放。作为国家投入很少、资源稀缺的沿海省份，浙江各级政府和广大群众解放思想，敢闯敢试，抓住改革开放的历史机遇，充分尊重和发挥人民群众的首创精神，在全国率先发展个体私营经济、乡镇企业，率先创造出股份合作制、混合所有制等经济组织形式，率先向提升素质、打造品牌转变，走出了一条从无到有、从小到大、从弱到强的发展道路。他们是市场化改革的先行者，中国第一家私营企业、第一个专业市场、第一个股份合作社、第一个农村合作社、第一座农民城，都诞生在浙江。他们是工业化、城市化的生力军。正因为有民营经济的发展，才会使老乡变老板、集市变城市、农民变市民，才会有改革开放以来浙江经济社会走向现代化的今天。  　　黄坤明:   　　第二，创业创新增强民营经济动力。浙江民营经济不断发展壮大的文化基因，源自浙江人民的创业创新精神，也铸就了浙江民营经济的鲜明特色。企业集聚和区域特色形成县域块状经济，杭州软件、宁波服装、温州皮鞋、永康五金、海宁皮革、嵊州领带等一大批区域特色产业的市场占有率名列全国第一；从“前店后厂”，到“小商品、大市场”，“小企业、大集群”，制造业基地与商品市场联动发展造就“市场大省”。无论是商品专业市场的数量，还是年成交额，都稳居全国首位。在中国最大的义乌小商品市场，几乎可以买到你想得到的任何小商品；民营经济与国有经济互促共进，浙江民营经济的发展不仅没有削弱国有经济，而且还激活了国有经济的改革发展，国有经济总量上升、增量活跃、控制力增强，形成了国有民营相互促进、齐头并进的良好局面。浙江经济也是浙江人经济，“浙商”善于“跳出浙江发展浙江”，深受各地欢迎。目前有440万浙江人在省外发展，100万浙江人在海外创业。
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      <category>王一恒</category>
      	  
      <pubDate>Mon, 25 Aug 2008 03:23:14 GMT</pubDate>
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	<item>
      <title>沃尔玛：明年至少十亿美元投资巴西</title>
       <author>梁忠勇</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/52695.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		世界零售巨头沃尔玛近日宣布，计划在2009年投资至少10亿美元用于拓展巴西业务。这是沃尔玛在巴西有史以来最大的投资。与此同时，沃尔玛昨天发布的第二季度财报显示，公司当季利润上涨17％。  根据沃尔玛周三发布的公告，公司2009年将投资10亿美元到11.2亿美元用于在巴西新开80到90家门店。这批新的门店将陆续于2009年投资建成。在发布这一决定之前，巴西总统卢拉刚刚接见了沃尔玛的高管。  尽管眼下拉美经济有放缓的势头，但是沃尔玛还是信心十足。沃尔玛巴西总裁HectorNunez表示，沃尔玛将在巴西进行持续的拓展。Nunez指出，巴西的经济增长势头依旧被看好，政治和社会环境稳定，“并且还拥有一个不断增长中的中产群体。”  在宣布将对巴西作出重大投资的第二天，沃尔玛发布了第二季度财报。在全球经济放缓之际，出色的业务表现给了这家零售巨头足够的底气。财报显示，当季公司纯收入34.5亿美元，合每股87美分。而去年同期的成绩是29.5亿美元，合每股72美分。  沃尔玛走出美国的第一站是墨西哥。在此之后拉美地区一直是沃尔玛的战略要地。而拉美最大的国家巴西自然也是沃尔玛的重中之重。沃尔玛于1995年进入巴西。在经过几次并购后，沃尔玛已经成为巴西当地最大的零售商。目前它在巴西的17个州运营318家大小门店，拥有7万多名员工。在刚过去的4年中，沃尔玛已经在巴西投资了19亿美元。而今年，沃尔玛在巴西计划投资75万美元，新建36家门店。
	  ]]></description>
      <category>梁忠勇</category>
      	  
      <pubDate>Tue, 19 Aug 2008 06:19:08 GMT</pubDate>
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	<item>
      <title>市场管理如何向市场服务转变</title>
       <author>喻伟辉</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/52590.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		传统的市场管理该如何向市场服务转变??       在各省二级城市里,都有比较成熟的市场,市场业态也非常丰富:比如农贸市场,服装批发市场,建材家具市场等.   现有市场管理的管理类型也很多,官方管理和民间管理两种.民间管理中有房地产开发商自行管理和专业管理公司承包管理两种类型.   不论是那种管理方,现行的管理模式大多停留在管理的角度,无非就是负责市场安全，按时收房租(联营费),水电;按业态规划和市场需求进行招商等.有的稍稍有些提升,那就是承办工商、税务、统管环卫、执行质量监督等职能。   而市场服务的范畴就比较广泛了，不仅包含以上所提及是内容以外，其中包括CI设计和规划，品牌推广管理，广告管理，统一经营，统一管理，统一服务，统一售后等要素。管理者协助经营者推动市场运营，共同牟利。   一、管理向服务转变所面临的瓶颈   二、管理向服务转变应该增加的职能   三、服务标准和服务平台的搭建   四、服务评估与效果反馈
	  ]]></description>
      <category>喻伟辉</category>
      	  
      <pubDate>Sat, 16 Aug 2008 16:51:29 GMT</pubDate>
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	<item>
      <title>关于商业地产招商</title>
       <author>喻伟辉</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/52517.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		商业地产招商    [size=5   所谓商业地产,那就是区别与住宅有使用功能的房产产品。在社会上一般称为商铺产权。 一般而言，商业铺面的产权登记期限为30-50年，住宅一般在50-70年。 商业地产是指地产和商业经营的有机结合，通过商业来提高地产的价值。   一、商业项目评估要素： 1、地理位置：交通方便快捷，物流通畅，前后发展空间足够，能满足商业的低成本扩张。商圈内消费群体，市政配套等 2、经营业态：业态规划重点考虑商圈的覆盖，周遍业态的竞争，及业态衍生配套情况。 3、业态规划：业态规划重点考虑业态搭配的合理性，布局的巧妙性。尽量方便、快捷。 4、主力店引进：主力店或者旗舰店的引进可以提升自身的高度，同时自身的定位必须与同级别的大型商家组合，才能达到预期的效果。否则增加谈判压力和商业启动的难度。 5、管理模式：商铺出租，联合经营，代理经营，连锁经营等，有统一监管，统一服务和售后  二、南北商业地产启动的差异 说起南北差异,大多都会想到气候的差异,北方冬天屋外气温低下干冷,南方冬天虽然暖和,但潮湿阴冷.由于气候的差异,人们生活起居和生活习惯也有了很大的差异.人群选择居住的方式也有了很大的差异.南方城市人口集中,商业化程度高,北方地广人稀,商业程度有待开发.由于现实的差异,南方经济发达的地区开始瞄准西北和东北市场,把经营的项目逐步向北方推进.讲到商业地产的启动,简单缔结以下几点差异: 1、南方商业地产启动迅速，南方城市人口集中，乡镇人口同样集中，在集中居住的环境中启动商业项目操作手法比较简单，灵活。可以通过电视，报纸，户外媒体等传媒进行轰炸式宣传。而北方因为人口不集中，居住分散，针对商业项目的接受需要一定的时间周期，所以通过电视和报纸，户外媒体的效果并不十分理想。相反通过DM的方式进行一对一的宣传效果比较理想。 2、南方商业经济化程度高，在多年市场经济的影响下，对商机把握有一定的基础，所以当商业项目启动之前，就已经有比较完整的商业分析和业态分析，对招商项目接受能力快，有利于项目快速启动。北方二级城市基本能做到这一点，但在二级城市中有一大部分南方人成为了市场的操作主力。比方甘肃的二级城市中，有许多市场遍布的是浙江人，福建人，河南人，湖南人等。经营业态上各有优势，各有差异。 3、南方城市市场培养期相对要短，北方市场培育期相对要长，一般在两年左右。所以针对商业地产的招商上应该根据当地的实际情况，结合经营业态做深入细致的研究和分析。  三、商业地产的招商策略 1、关于广告投放：商业地产的招商和启动都离不开宣传，要宣传就必须上广告，那么针对不同的业态应该选择什么样的宣传手段呢？？现行的广告手段主要依靠电视，报纸和DM宣传。结合当地实际，选择商业个体户受众广，行业宣传有影响力的宣传手段。 2、结合住宅楼盘的宣传进行层次性递进宣传效果比较理想，通过边推广，边拉动的策略，在不同业态中找到核心形象店或者公司加盟，提高自身的知名度同时，拉动同行业的参与，争取一次启动市场。 3、通过优惠政策（招商政策）的拉动，通过降低门槛，调整资费，免除工商税务等方式，结合一对一的上门沟通，有针对性的选择商户等手法进行招商、 4、商业业态的缔结和分析。商人来往皆为利，针对有市场潜力的区域，商人是不会放过进驻的机会的。不同业态盈利空间和赢利模式不一样，经营管理方式也各有差别。商业地产在启动之前有认真研究该业态的赢利模式以及赢利能力，并做市场消费预测，拉动商户进驻。
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      <category>喻伟辉</category>
      	  
      <pubDate>Fri, 15 Aug 2008 05:47:16 GMT</pubDate>
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      <title>从奥运会场服务看中国管理水平</title>
       <author>红智博</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/52399.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		从奥运会场服务看中国管理水平 文/红智博     从本次奥运会的69公斤级举重比赛中看到了中国的管理的新希望.在比赛中韩国选手李培永因为动作不当造成左脚扭伤.此时,5\6名奥运会志愿者立刻用奥运会展板档住了受伤的运动员.这充分体现了对运动员的足够尊重和人文关怀.     这个细节充分说明我们在赛前我们做好了一切准备.是管理水平的体现.我想为什么赛前北京基本没发生大的意外事件呢?这和管理水平的提升有着重的关系.就算有人想捣乱恐怕中国人一人一口水就会把它淹掉.当然这是气话.不过,可以看的出,想捣乱的人就别来了,来了恐怕就回不去了.我想我们作好了充分的事前准备而不是单纯的事后处理.这是在项目流程上呈现了链条化.这样管理项目可以集约最大的优势节约最多的精力把事情办好. 通过这个细节充分证明北京不仅有美丽的城市景观而且还会充分体现着人文奥运.中国良好的软环境充分证明巨人魅力.也能证明中国人不仅讲面子而且有思想,有内涵,有能力.                                                        2008-08-13 0:38于北京 教材销售：www.hongzhibo.com  金钻价值：红智博-----震撼500强的音，改变CEO的力量！ 特别助理陈晨： 010-86002875   13691243477 MSN:rundefengshang@hotmail.com  QQ:404104358    E-mail:chenchen198080@126.com 网址：www.hongzhibo.com  博客：i.cn.yahoo.com/zhj88824    [欢迎邀请培训、公开课、加盟、合作、咨询、顾问、制作光盘、书籍、约稿]
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      <category>红智博</category>
      	  
      <pubDate>Wed, 13 Aug 2008 07:25:42 GMT</pubDate>
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      <title>难！真正的实战型营销培训讲师很难找</title>
       <author>于斐</author>
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      <description><![CDATA[
		著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生在接受《中国经营报》记者采访时，曾谈到衡量一个好的培训课程标准光让人听了立马有启发是远远不够的，关键是立马能做，做了有效这也就是他所总结出来的实战、实用、实效原则。事实上，一些企业想寻找到真正适合自己的培训讲师，真是难上加难！ 李先生是一家企业的人力资源经理，随着公司植物型美白保湿化妆品的上市，老板要求他尽快找到一位合适的营销讲师，来对一线的区域市场经理进行渠道拓展和客户管理培训，以便他们在奔赴市场一线之前对今后的渠道模式、促销推广、终端管理等有清新的了解，能尽快进入战斗角色，抓住宝贵的时机，尽快抢占终端制高点，阻截竞品对手的疯狂肆虐，以求得自身的生存发展之地。 　　然而，李先生花了大量的时间，通过不同的渠道去了解培训市场、培训课程、营销培训师及中介培训机构，最终还是因为不了解培训，培训效果不但没有让老板满意，也没有让学员们认可。   　　其实，李经理的经历在很多企业中都存在。培训机构良莠混杂，营销培训师参差不齐，培训课程千篇一律，培训结果差强人意已成了企业聘请培训的心病。   　　那么，是什么导致了李经理的不成功呢？一般来讲，企业寻找并确定营销培训师，都存在以下一些相似的问题。   　　一、 找寻营销培训师方向模糊  　　企业寻找营销培训师，普遍采取的办法是与培训公司沟通或者外包给培训公司，这是最快也最省的一种方式之一。但是，相对于大多数国内中小型企业而言，企业寻找营销培训师的时候，一般是现实中需要提升或者需要解决问题等的时候，实际上培训承载着在“知识、技能、态度”某方面的发展，相对销量提升、份额提高等具体指标来讲，可能对企业有其它不可比拟的重要性。所以，不但应该多种方式来找，如同“大海捞针”还得讲究原则，“丝丝入扣”。   　　例如，首先是确定在本行业还是一些在某些方面有建树的实战型职业经理人演化的讲师，这就是一个困惑企业培训部门的普遍问题。   　　从这里看，李先生所在的企业为什么要请培训讲师？那是因为一线区域经理马上要实战了，需要的实际上等于基本上是“技能”的借鉴与提高。那么，毫无疑问，应该找的是有多年行业经验并且市场场景基本类似、同时做过重要位置的总监级人物最好。而不应该选取以开拓思路、“授人以渔”的专家型讲师，这样的效果长久但不会有即时的效果。   　　如果是一些行业，行业的营销能力不强，需要开拓与突破行业的营销能力限制，那么，选取一些既有多年丰富经验，又一直在进行总结，同时又形成自己的营销体系的国际一线品牌出来的职业经理人作营销培训师是最合适的。他们能给企业以最有冲击力、最有效的借鉴与启示，能使企业获得竞争对手没有的核心能力，有可能形成核心竞争力。 　　二、 缺乏培训师双方沟通 　　现实中会存在大量这样的问题。企业往往会通过各种媒体知道培训公司或者营销培训师的联系方式，但大多最后都是在与培训公司或营销培训师的助理沟通，很少能与营销培训师进行直线联系。这在很多情况下存在信息没传达到位，存在信息不对称的问题。   　　无论是日程、合作形式、企业应该让培训师知道的一些基本情况，还是课程内容与课程需求等等，最好第一时间让讲师知晓或者与其沟通调整，这是培训能否取得成功的关键所在。   　　本案例中的李先生，就存在很大的与讲师沟通不足的问题。企业将培训需求到达培训师后，企业只能将其当作培训项目的开始，而不能当作完结，下一步就全是培训师的事情了。    　　三、 迷信培训师案例讲解 　　很多企业只要一请讲师，不能缺的要求肯定有必须有案例，最好是同行业的，最好是直接的竞争对手的，最好是一些标杆企业的。其实，案例培训现在存在很大的误区。   　　案例教学，没有分析与总结，不能与现实有一定的联系，就成了故事会。由于案例的另一面解释实际就是“事情”或者“故事”，学员当然喜欢，但一定要记住案例是用来分析与总结所用，是通过分析总结出来经验以后，能否给企业带来启发，能否将经验嫁接到企业自己的应用与实践当中。所以，有的企业要求讲师要讲案例，他只能从国外的一些教材或者大家都在讲但情况一点也不同的案例，虽然生动，但对企业来讲，可能一点用处都没有。   　　案例教学，如果太多案例，就变成了资料累积，在课堂上就显得很散，显得堆砌。案例教学，如果选的案例不能为企业所用，会浪费掉整个的培训时间。所以，企业要求的案例教学，有时也得三思。         于斐先生，著名品牌营销专家，蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO兼首席顾问，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，《销售与市场》培训联盟专家讲师，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国国际健康科学研究院副理事长，中国保健协会保健品市场工作委员会委员，中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长，中国医药保健营销专家委员会副主任委员。 十多年的营销生涯，成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在行业中享有盛誉。 于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。其营销案例入选美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》，并著有专业论著《决胜在终端》（浙江大学出版社）一书。 联系电话：013906186252，网址：http://www.lgzhiyang.com/　 Email：zheng_yufei@sina.com，lgzhiyang@163.com
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      <category>于斐</category>
      	  
      <pubDate>Fri, 08 Aug 2008 06:19:22 GMT</pubDate>
    </item>
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      <title>中国企业的发展与思考</title>
       <author>张驰</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/52208.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		中国企业的发展与思考－－依托管理创新提升企业竞争力                张永嘉（文）               改革开放  30  年来，中国企业得以迅猛发展，改革成就举世瞩目。比如，  中国制造的服装、鞋帽、玩具、小家电等占据了全球市场的一半份额…… ，  尤其值得我们骄傲的四个字“中国制造”，曾经给中国的企业经济发展增添了许多美妙的光环。  可是，2008年中国的企业经营压力  越来越大，似乎突然走到了十字路口，企业的生存与未来发展扑朔迷离，何去何从，难以抉择。           从宏观经济来观察，中国的经济发展经历了资源驱动、投资驱动、创新驱动等三个发展阶段。确切地说，依据Porter阶段理论特征来看，中国目前正处于从投资驱动转型为创新驱动的经济发展阶段。从经济转型角度来看，企业发展也意味着产业转型，所面临的问题挑战与机遇并存。           改革开放初期，我们有廉价的劳动力、丰富的矿产资源，发展的机会和空间无处不在，很多企业在这个时候利用资源优势和国家优惠政策得以快速成长和发展，这正可谓资源驱动的经济发展时期。这个阶段持续时间相对较长，到20世纪80年代后期加速度非常明显。这时许多外企大量进入中国市场，在这种剧烈竞争的态势下，经济多元化的发展局面迅猛扩张，中国的经济发展也随之进入投资驱动阶段。20世纪90年代末，随着经济的持续、快速增长和人们日益消费水平地提高，企业生存的压力也随之而来。同行的相互竞争、客户对产品质量和交货期的要求进一步提高、客户对产品（服务）成本要求不断下降、企业要生存和持续盈利，员工福利待遇要求提高和改善等诸多问题都摆上了企业家（老板）的办公台。这些现实问题迫使着企业和企业家们必须提出新的思考和探索新的存活方法。进入21世纪，这种压力越来越明显，随之经济发展就自然而然地进入到创新经济阶段。现在我们面对的问题是资源无限度的开发和利用，显得资源越来越紧张，越来越少。廉价劳动力的优势已经不复存在，原材料不断涨价，而产品(服务)则要求降价，这种供需矛盾不得不使我们做出新的反思和应对。           今天，国内、国际经济大环境也在发生着难以预测的变化。原材料和  劳动力成本增加、人民币升值、银行利率上调、出口政策调整、国际油价暴涨等，这几大变局同时出现，给中国企业带来了巨大的生存压力。中国企业的压力与困境，到底有没有办法被化解？           在这样的压力下，企业家们都在思考、探寻着存活的路子和方法。作为企业存活的三条核心途径（超前、强有力的技术研发和市场拓展能力；雄厚的资金后盾；具有竞争力的现场管理能力。）而言，只要具备三条途径中的任何一条，这个企业都可以存活下来。但对更多的企业都会面临实际问题，前两条途径需要大量的资金投入，困难较大，唯有第三条途径比较容易实现。因此，诸多的企业家在这种激烈竞争的大环境下，会选择在强化和提高内部现场管理能力、降低成本方面下功夫。其实这种强化内部管理和降低成本的做法就是管理创新。         一  提起“创新”一词，绝大多数人的头脑中浮现出的可能只是开发一种新产品，或采用一项新技术，其实这只属于创新的一部分。纵观工业化发展的历程，技术创新和管理创新已经成为创新经济发展的两个“轮子”，二者缺一不可。   管理创新的核心在于“高效能的管理”，同时提出要重视战略开发和管理开发。  如果缺乏高效能管理的知识、技能、思维与智慧，企业和企业家将很难在获得突破性的发展，何谈创建“世界一流”     、“百年老店”？那么，有没有少花钱或者不花钱就能做到  “高效能的管理”的方法呢？通过人类工业化200多年来的发展和探索，精益生产管理在日本丰田诞生，六西格玛管理孕育而生于美国MOTOROLA且在GE开花、结果并大获成功。因此，中国企业在抓好产品创新、产业转型的同时，更重要的是首先要抓好管理创新，真正向管理要效益！         更多的企业家非常重视新产品的  技术研发、市场拓展和投资扩张，往往在夯实基础管理和练好内功方面关注较少。从相关资料统计结果来看，做大的企业不见得就有高利润回报，反而练好内功、做强的不大企业，利润回报都很高，所以我赞成先把企业做强再做大的经营模式。那怎么做强？做强的方法是什么？在现阶段我还是推荐企业内部推行和展开精益六西格玛管理变革，降低内部运营成本，提高管理效能。部分企业家也已经认识到了精益六西格玛的魅力，但导入初期也产生了不少顾虑和疑问。一个企业的文化，就是老板文化，老板的想法就是下面人的导向。           精益六西格玛管理作为一项全新的、系统的管理创新和变革，需要老板的认同、高度关注与支持。作为精益六西格玛管理的选择和导入，不同企业家有不同的认识和出发点。有的是发自内在的需求、有的是合作伙伴或客户驱动、有的是企业个别人的爱好等等。对其认识和出发点直接决定着精益六西格玛管理能否成功导入的原动力。如果是老板发自内心的和内在需求的企业一定能够导入成功并使其扎根于企业，为企业持续发展建功立勋；如果是客户驱动的企业可能昙花一现，难以持续；如果是个别人爱好驱动的企业可能事倍功半，也难以持续。所以说，精益六西格玛管理它是“一把手工程”，只有最高管理者坚信不移地推动、关注和支持，其才有可能真正扎根于企业，为企业持续贡献业绩和竞争活力。今天张驰咨询机构将精益生产和六西格玛二者有机的整合并在诸多公司推行，已经取得了可喜可贺的业绩。张驰咨询  曾经帮助广东的一家万人以上的电子企业实施“精益  六西格玛  ”项目咨询，一期运行项目25个，直接财务收益达1.2亿元人民币，成功地大幅提高了该工厂的利润竞争力。  这为我们的企业和企业家们跨入管理创新修好了路、搭好了桥。           中国企业成功的明天，一切取决于我们自己的抉择。只要善于  开阔视野和思维，科学有效的做好技术、品牌创新的同时，做好管理创新，企业的竞争力自然得以提升。老子说：胜人者有力，自胜者强。只要我们勇于战胜自己，敢于创新，相信中国企业将走得更好、更远。                                      ------  作者系张驰管理咨询高级顾问
	  ]]></description>
      <category>张驰</category>
      	  
      <pubDate>Fri, 08 Aug 2008 01:47:07 GMT</pubDate>
    </item>
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      <title>PK马云－给准备带领企业越冬的企业家</title>
       <author>张驰</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/52140.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		华为的冬天迟早会来的。这是华为老总任正非在    2001    年的一次公司内部会议上所讲    的话；无独有偶，海尔首席执行官张瑞敏先生也说自己领导着海尔前行时随时战战兢兢，如履薄冰。这些国内优秀的企业家较早清醒地意识到企业是有生命的、不会永远都是好日子、可以高歌猛进、常生不老。就在几天前，阿里巴巴领军人马云在给员工的电子邮件中就要求所有员工作好过冬的准备。消息传出，呼应声一片。有危机感的企业家在企业经营的冬天到来之前，一定会尽早采取措施以最大可能地延迟冬天的来临和确保企业能挺过严冬。                   的确，    2008    年对中国企业而言，注定是不平凡的日子。国际环境方面，美国次生贷危机导致美国经济下滑，需求大幅减弱；石油等战略能源价格大幅上扬导致生产资料价格大幅攀升，全球经济风雨飘摇。国内方面，人民币升值导致出口企业竞争力大幅下降；为抑制通货膨胀而实施的从紧的货币政策导致企业资金链告急甚至断裂；原材料价格上涨、新劳动法颁布导致企业用工成本的提高；对经济下滑的预期造成的消费停滞；这一切问题山一样压在企业家的头上，中国企业从未历经这样严酷的生存环境。不断有企业破产的消息被披露出来，在经营良好期间“闷声赚大线”的企业家一觉醒来发现订单突然没了，这种震惊与慌张，愤怒与无奈怎能用言语表达。铁的事实告诉我们，一夜之间任正非所预言过的“冬天”在中国企业变成了现实。                     着急的岂止是企业家，经济学界也在研讨该问题的原因与解决之道，各方人马各执已见，你方唱罢我登场，央视更是不辞劳苦，请遍当今全球经济领域弄潮高手如罗杰斯、索罗斯、巴菲特等，从各个角度透视中国经济，目前的一个主流观点是：中国已是世界工厂，但处于产业链下游，主要是“组装”工厂，在利用相对廉价的劳动力以及优惠政策，以浪费资源，污染环境为代价，主要赚取的是最没有技术含量，也最低价值的“辛苦钱”。而    90%    的利润被产业链中的研发、采购、物流、订单处理、批发、另售几大环节所轻松赚取了，中国企业扮演的是廉价的打工者角色，核心技术与利益并非为中国企业所掌握，一旦外资认为已经没有利用价值、或找到更有利可图的替代企业了，那么这些企业的破产就是必然的。最后的结论是：中国企业必须走产业升级之路。要由“资本驱动型”经济转为“知识与技术驱动型”经济。                   为什么要进行产业升级呢？简单一点说，就是中国企业必须要来个“华丽转身”，由打工者摇身一变成为“定价者”，由“治于人”者变为“治人”者。这个角色转变的过程漫长而痛苦，却是必由之路。孙子说“    投之亡地而后存，陷之死地然后生”。    纵观全球各主要经济体崛起的过程，无一不经历过这种阵痛。当年丰田汽车创始人田喜一郎之父丰田佐吉    1910    年代在美国考察，发现当时美国人受益于福特的流水线，汽车满街跑，而日本的大街上跑着的还多是牛车，丰田坚信汽车是未来趋势，其子丰田喜一郎在    30    年代介入汽车项目，初期当然是没法和美国企业进行竞争的，但分析趋势后，他们走出了一条“学习    +    自主创新”的路子，首先是在理念上进行创新，然后是在管理和技术上，结果他们利用上世纪七十年代的石油危机崛起，本次石油危机又使丰田一举打败美国三大汽车公司，坐上了全球汽车制造的头把交椅。韩国现代汽车起步就更晚了，最终在短短十几年内完成了从一穷二白到研制成功全球领先的发动机。国际金融大鳄掀起的    97    亚洲金融风暴导致亚洲大量企业破产，而三星却能够一枝独秀，逆势而上，成功击败    SONY    坐上了视听电子领域的头把交椅。丰田、现代、三星这些公司从小到大，经历由弱变强的过程，无疑都是成功者，鲤鱼跳龙门，青蛙变王子，这个升级过程一定经历了阵痛，但最终他们靠对未来趋势的准确把握而坚定了坚持下去的信念，靠“引进    +    学习    +    原创”方式极快地吸收了先进技术（包括管理技术），并创造性地应用在自身企业。目前正被广泛学习，炙手可热的“精益生产”方式就是丰田所总结和实施的。而三星公司在金融风暴后定位在高端产品和急时引入六西格玛管理法为三星的腾飞插上了翅膀。
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      <category>张驰</category>
      	  
      <pubDate>Thu, 07 Aug 2008 01:49:29 GMT</pubDate>
    </item>
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      <title>经济危机时刻哪些民营中小企业能够挺住了？(上)</title>
       <author>王寒</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/51943.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		“这是一个最好的时期，也是一个最坏的时期；这是智慧的时代，也是愚蠢的时代；这是信任的时代，也是怀疑的时代-----我们一起奔向天堂，我们全都走向另一个方向。”        这是[英国]著名的浪漫主义小说家、传世文学名著《大卫&#8226;科波菲尔》以及《远大前程》的作者迪更斯的名言.这句名言用来形容我们的这个主题,简直就有异曲同工之效!        眼前,由于能源、原材料价格的大幅度上涨，由于粮食和其他生活必需品价格的大幅度上涨，还由于劳动力成本的上升，合力导致的综合成本的上升，我们的中小企业进入了经济危机时期，而且这个经济危机既有国际因素比如美国的次贷金融危机的牵动，更主要的是国内经济长期高速发展形成的泡沫因素爆发的推动。可以明确的是，这次全球性的经济危机，考验着改革开放中新生的中国企业家们的三十年的经营成果，更主要的是考验和考问着创业三十年来中国几百万家民营中小型企业。尽管没有准确的统计资料的支持，但是几乎是伴随着我国改革开放全过程独立创业的浙江的民营企业，确实正经历着前所未有的困境中，歇业与倒闭的阴影正在象瘟疫一样蔓延着——      或许这次是中国社会和经济改革开放三十年来首次遭遇的真正危机，也或许是中国的民营中小企业创业三十年来遭遇的真正危机。经济危机时刻民营中小企业谁能够屹立不倒？我们的政府对实际上承担着主要的就业载体、对中国经济和社会发展作出极为重大贡献的中国民营企业们，究竟有过些什麽功德？        改革开放已经30多年了，我想起一个记忆深刻的数据：2004年世界2000强企业中中国大陆上榜企业25家(香港24家、台湾35家），而美国751家、日本是316家、英国146家。联想1984年创业，二十年时间，联想在世界2000强企业中排名第1548位。而这些年中国每年都有几十万家新企业注册开办！同样是创业30年，我又想起另外两个美国的公司：同样是创立于一九八四年的DELL公司，在刚刚结束的2003财年，总营业额达到414亿美圆，截止今年4月30日，其市值已经达到900亿美圆.一个五一长假，五月九日其市价更涨到千亿美圆。七天似乎涨出一个联想来！另一个就是著名的连锁巨头——家得宝的母公司美国家居仓储公司——         “仅在二十年的时间里，美国家居仓储公司呈几何级数飞速发展增长，从亚特兰大的四家商店发展到目前的775家店、160000名员工伙伴以及高达300亿美圆的销售额。我们的增长很少通过兼并，而是几乎全部都来源于内部的扩张。”---摘自创业者伯尼马库斯亚瑟布兰克的自述。          “水平”与“垂直”的对照，也令我再次想起几年前我的一项研究以及一个明确的结论！中国民营企业在创业过程中普遍无法实施和实现：产品的创新！服务的创新！商业经营模式的创新！这将严重制约这些企业的成长壮大！经济危机时刻也将大面积面临灭顶的风险！     “经济危机时刻民营中小企业谁能够挺住了？”      答案一： 白手起家创办一个新的成功企业的机会，以及现有企业开始一项全新业务的能力，最终都依赖于一种能力：发现和满足未被发现的需要和未被满足的需求。成功的企业和他们的领导者都在不断寻找为百姓提供更好服务的方式。创业的中小企业如果根本上没有符合这项条件，不能真正是满足消费者需要或需求的，危机时刻就会被淘汰！      答案二 ：只有把创新性的商机发现、塑造与创造性的理念形成、有效推行通过战略性构思结合起来，继之以完美的执行，才能完成所谓的创业。中小企业如果未经过这样的浴火凤凰般的洗礼，危机时刻也终究将被淘汰！            这还仅仅是两个前置性质的答案，你的理由和依据呢？      就像一个笑话，你要了解猪八戒的丑模样是何以形成的，就必须回到老猪在当年就任天篷元帅时所犯的天条戒律那样，要洞察中小民营企业的抗击危机能力，还得回过头去了解他们的创业过程，这包括创业思维、创业指导方法以及创业手段等情形。       了无争议的是，中国30多年来的多数创业的民营中小企业都还仅仅是“生存型创业”的性质，而不是意义重大的“机会型创业”。“生存型创业”的性质本来也就有它的局限性。彼得&#8226;德鲁克认为“生存型创业者”甚至还不够企业家的资格，因为他们缺乏一种很宝贵的东西，那叫“企业家精神”。       “系统化的企业家精神-”—彼得&#8226;德鲁克如是解释说——      “例如。在美国，企业家往往指创建自己的、新的小企业的人。事实上，最近盛行于美国商业学校的企业家精神方面的课程就源自30年前的如何建立自己的小企业的课程，这两者在许多方面并无显著的不同。但是，并不是所有的小型企业都是企业家的，或代表企业家精神。      “夫妇俩在美国的某郊区开了一家熟食店或一家墨西哥餐馆，他们当然冒了一点风险。但是，他们是企业家吗？他们所做的不过是老一套而已。他们把赌注押在该地区外食人口的日渐增加上，但是并没有创造新的满意点，也没有增加新得消费需求。从这一点看，他们当然不算企业家，即使建立的是新企业。      “然而，麦当劳却是企业家精神的。确切地说，它没有发明任何一家不错的美国餐厅很早就生产它供应的最终产品了，但是，麦当劳通过应用管理概念和管理技巧（研究顾客所注重的价值）使产品标准化，设计制作程序和工具，对要进行的工作进行分析，并根据分析结果培训人员，然后制订其所要求的标准，不仅大幅度提高了资源的产出，而且建立了新的市场和新的顾客群。这就是企业家精神。”       彼得&#8226;德鲁克进一步记述了他作出这些结论的几年前的一个经历和和观察：      “几年前，美国中西部的一对夫妇创建的一家欣欣向荣的铸造厂同样也富有企业家精神。这家铸造厂主要是对铸铁进行热处理，以达到高性能规格---例如，大型推土机的轴杆（用来清理土地、凿沟安放穿越阿拉斯加的天然气管道）。生产这种产品所需的技术众人兼知，确实，这家公司所做的工作都是别人以前作过的。但是，它的不同之处在于：首先创始人将技术信息系统化，这样他们就可以将性能说明输入到计算机中，并立刻打印出所要求的处理；其次，他们将程序系统化。一般说来，尺寸相同、金属成分相同、质量相同、性能规格相同的铸件订数不会超过六件以上。     “但是，实际上这些铸件是以流水线的方式而不是分批生产的，设备都由计算机控制，加热炉可自动调节。这种精密铸件以前的次品率高达30---40%；但在这家新铸造厂里，生产线下来的产品优等率高达90%以上。而且虽然他要支付美国工会规定的全额工资和福利，但是其成本也比价格最低廉的竞争者（一家韩国造船厂）的2/3还要低。这家工厂是企业家的，并不在于他的新和小规模（虽然发展迅速），而在于它实现了这种铸件的与众不同，使顾客对他们的需求不断增扩大，大到在市场中有立足之地；还在于它实现了用技术，特别是计算机技术将传统的手艺转化成一个科学流程。”
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      <category>王寒</category>
      	  
      <pubDate>Sun, 03 Aug 2008 07:54:02 GMT</pubDate>
    </item>
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      <title>“经济宪法”----《反垄断法》</title>
       <author>刘燕君</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/51902.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		管理者世界之: “经济宪法”----《反垄断法》 《反垄断法》于8月1日正式生效。对于这部历经13年、有着“经济宪法”之称的法律，无论是经济界还是一般公众，都对它冀望甚高。反垄断的精髓就在于反这种滥用垄断地位，破坏市场公平竞争的行为。而不管是行政垄断也好，市场垄断也好，或者技术垄断，只要滥用了其垄断地位，就应该用法律的武器予以制裁。  “反垄断法”作为各国用于抵制国内不公平竞争的重要法律之一，是市场经济国家用于维护市场秩序，保障市场经济正常运行的重要工具。中国在经济建设的进程中，正逐步由政府调控经济转向市场调控，市场经济的运作依赖于市场充分发挥的作用，市场参与者自由参与竞争，实现资源的优化配置；然而当市场中出现少数大企业操纵市场或企业合谋打击竞争对手实现垄断的时候，市场的信号就会失灵，市场竞争不再以优胜劣汰和技术开发为中心，导致了竞争者采取有悖于市场规律的行为，严重损害市场参与者和广大消费者的利益。“反垄断法”的作用是通过对过强的市场力量的规制和反对不正当的市场竞争行为，维护和扩大经营者在市场活动中的自由权利，消除进入市场的障碍，充分建立自由竞争的市场结构。  “反垄断法”目前在我国还是一种全新的法律制度，美国是最早制定“反垄断法”的国家之一。1890年美国联邦政府通过了第一个全国性的“反垄断法”——《保护贸易和商业不受非法限制与垄断之害法》，即《谢尔曼法》。其后，于1914年制定的《克莱顿法》和《联邦贸易委员会法》，以及《罗宾逊一帕特曼法》等一系列的成文法构成美国“反垄断法”的体系。美国“反垄断法”中最为重要的非法垄断形式包括：市场垄断、意图垄断行为、横向限制协议、纵向限制协议、垄断的共谋、企业兼并、掠夺性定价、价格歧视、捆绑销售、滥用知识产权等方面的法规。  案例：  1、柯达公司的案例 柯达公司开发出一种新的胶卷，这种胶卷只能用柯达公司自己制造的设备才能冲印，而且柯达公司对冲印其照片使用的化学试剂进行保密，从而形成胶卷生产和冲洗上下游一体化。而胶卷行业的用户是分散的竞争性买主，柯达公司开发出的新产品，尽管因为开发新产品导致其他厂商（主要是 Berkey）成本的增加，但是他们仍然可以生产新的产品。因此，柯达公司是利用竞争优势，其行为促进了其他胶片生产厂商的进一步研究开发和技术进步，但其一体化和保密是反竞争的。  2、波音与麦道的合并案 世界经济是活跃的，有些合并的产生能加强了市场的支配地位，由于某些特殊的情况，政府也会批准这类企业的合并。美国司法部1997年批准了波音公司和麦道公司的合并，波音和麦道公司分别是美国航空制造业的老大和老二，是世界航空制造业的第1位和第3位。1996年底，波音公司用166亿美元兼并了麦道公司。在干线客机市场上，合并后的波音不仅成为全球最大的制造商，而且是美国市场唯一的供应商，占美国国内市场的份额几乎达100%。但是，美国政府不仅没有阻止波音兼并麦道，而且利用政府采购等措施促成了这一兼并活动。其主要原因是：首先，民用干线飞机制造业是全球性寡占垄断行业，虽然波音公司在美国国内市场保持垄断，但在全球市场上受到来自欧洲空中客车公司的越来越强劲的挑战，面对空中客车公司的激烈竞争，波音与麦道的合并有利于维护美国的航空工业大国地位；其次，尽管美国只有波音公司一家干线民用飞机制造企业，但由于存在来自势均力敌的欧洲空中客车的竞争，波音公司不可能在开放的美国和世界市场上形成绝对垄断地位；如果波音滥用市场地位提高价格，就相当于把市场拱手让给空中客车。由此可见，美国政府在监管企业购并时，不仅仅根据国内市场占有率来判断是否垄断，还要考虑在整个市场范围内是否能够形成垄断，对全球寡占垄断行业，需要分析全球市场的条件，而不局限于本国市场范围，同时，还要考虑国家整体产业竞争力。许多国家的“反垄断法”规定，如果合并有利于整体经济或者社会公共利益，政府应当批准合并；美国政府是以国家利益为重，为了提高美国企业在全球的竞争力，支持大型企业的重组和并购。同时，导致垄断的合并因为会严重损害竞争，损害消费者的利益，政府在批准这种合并的时候时，都是非常慎重的。  3、家具连锁店的合并案 1998年美国两大办公家具连锁店（STAPLES与 OFFICE DEPOT）将进行合并。家具市场是一个极具竞争性的市场，其中有成千上万的零售商。按照传统观点，监管机构对家具商店的合并不应存在疑问，但是，美国联邦贸易委员会的经济学家们通过对这两个销售商的每一种商品的销售价格和销售数量进行非常细致的观测和分析，发现在同一城市中，STAPLES的价格要比OFFICE DEPOT的价格低，但是，在没有OFFICE DEPOT的城市里，STAPLES的价格要贵一些，经济学家由此得到一个充分的证据： STAPLES与OFFICE DEPOT并购后，很可能提高价格；美国司法部的一些人士也认为如果能够得到有关市场价格等类似的数据和信息，就可以直接通过这些数据分析和预测并购行为可能对市场产生的影响，因此，法院接受了这个观点，没有批准这个合并案。  4、微软公司 微软公司是通过知识产权在全世界的软件市场上取得了市场支配地位，是世界上最大的软件公司，占世界软件市场的80%以上。1997年美国司法部指控微软公司违反了美国“反垄断法”，曾经有19个州和哥伦比亚地区法院指控微软公司利用其市场力量非法挤垮竞争对手。地区司法部提出了把微软分解为两个企业的方案，而一些经济学家则从市场效率的角度出发，对司法部的设想提出不同意见。哥伦比亚地区法院的法官认为微软的行为在一定程度上是反竞争的，不仅侵害了消费者的利益，更重要的是打击了竞争对手。主要原因，一是微软占有巨大的稳定的市场份额；二是微软公司把浏览器捆绑在 Windows 操作系统上，把软件系统固化到芯片上，从而阻止竞争对手进入市场；三是微软的操作系统到目前为止还没有真正的竞争对手。  一些经济学家则认为，如果把微软的操作系统和“Office”应用软件分离开，将有以下几个主要问题。一是如果垂直分解微软公司，微软的操作系统仍将占市场的85%以上，Office应用软件也将占据美国市场的90%以上，因此，两个企业都可以分别在各自的市场区划中占垄断地位，很可能两个公司都提价，危害消费者利益；二是如果水平分解微软公司，那末小型公司在销售 Windows 软件时，可能竞相压价，不利于维护知识产权；三是分解微软公司的目的是为了促进竞争和技术创新，希望其他企业能开发出与微软竞争的软件，但是靠分解微软达 到这一目的希望较小。  通过比较微软和波音两个案例，“反垄断法”虽然不反对合法的垄断，但因为合法的垄断者同样不受竞争的制约，它们就非常可能会滥用其市场优势地位，损害市场竞争，损害消费者的利益。尽管微软在操作系统市场上的垄断程度还不如合并后的波音公司对美国国内干线飞机市场的垄断程度高，但监管机构并没有制止波音和麦道的合并，却要分解微软。微软与波音的不同境遇，充分反映了全球化背景下美国的反垄断战略：为了保持市场竞争，促进技术进步，反垄断是要继续坚持的，但是，对一个企业是否采取反垄断措施，则要从全球竞争而不仅是国内市场竞争着眼，
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      <category>刘燕君</category>
      	  
      <pubDate>Sat, 02 Aug 2008 07:44:37 GMT</pubDate>
    </item>
	<item>
      <title>中国企业的国际定价权和话语权　</title>
       <author>刘燕君</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/51676.htm</link>
	  <hasDetail>Y</hasDetail>	 
      <description><![CDATA[
		管理者世界之:                   中国企业的国际定价权和话语权　  商务谈判是面对面的较量，是谈判双方需要和被需要的满足，是双方博弈和妥协的一个过程。商务谈判中涉及最多的一个商务内容，就是价格的谈判。在国际商务谈判中，拥有国际定价权的一方，在谈判中占有相当的主动；同时，定价权和话语权也是一个国家实权和企业实权的综合表现。国内一号钢铁商宝钢与三大国际铁矿石巨头的接连握手，2007年度铁矿石价格谈判尘埃落定。在27年的国际铁矿石价格谈判中，中国首次取得首发定价权。  国际定价权指的是某地或者某个机构在某种商品上的定价能左右或者严重影响国际上对该商品价格的定价的能力。在商品领域中，美国拥有大多数的商品定价权，在于美国的期货市场发展成熟，能够吸引足够的资金等各方面资源来对商品定价。  “中国需要什么，国际市场就涨什么”已经成了国内经济界的一种共识，更成了近年来国际商品期货市场的一张特殊的晴雨表和风景线。  大宗商品的国际价格从未像近3年来这样的风云突变，也从未如此强烈地吸引着中国人的视线和牵动着中国经济的神经；而作为全球诸多大宗商品的最大消费国或进口国，中国正在成为这轮涨价风潮的最大受害者，在付出惨重代价的同时，作为大宗商品的国际大买家，争取国际定价权和话语权已经成为再也无法回避、需要从国家经济安全高度来看待的问题。   “中国正在消费更多的商品，超过世界上其他任何国家，这个消费速度还在加快，中国已经成为世界第一铜消费国，世界第一钢铁消费国，世界第一铁矿石消费国，世界第一大豆消费国，世界第二石油和能源产品消费国。”吉姆&#8226;罗杰斯在《热门商品投资》一书中写道。  面对不断上涨的大宗商品价格，作为当今全球最大的制造中心和大宗商品的最大买家，中国已经和正在成为最大受害者。中国企业所处的这种无可奈何、被动接受高价的现状，从国际市场的定价惯例来看，中国在国际定价权和话语权方面表现得还很弱，这也正是中国成为大宗商品涨价中最大受害者的根本原因。  宝钢和巴西淡水河谷达成协议，铁矿石价格将在今年基础上上涨9.5%；宝钢又与另外两大铁矿石巨头——澳大利亚必和必拓以及力拓集团旗下哈默斯利公司谈判，分别约定上涨9.5%的价格。这是2007年度的铁矿石全球首发价格，这将成为亚洲乃至全球在2007年度铁矿石的基准价。根据铁矿石国际谈判惯例，通常每一国家的最大钢铁企业代表该国钢铁业与三大铁矿石巨头进行谈判，形成该国进口铁矿石的基准价；而亚洲铁矿石价格一般是跟随日本谈判后确定价格，可以说日本定价直接左右着整个亚洲的铁矿石价格，中国钢企在今年改变了这一格局，在这场艰难的博弈中，宝钢以小的让步，换来的是中国期待许久的话语权。  作为中国钢企代表的宝钢，已连续4年参与谈判，但只是跟随者。最窝火的是2005年，当日本新日铁与矿业霸主们谋定71.5%的涨价时，国内钢铁业激愤却没有反击之力。经过沉重的这一课，国内钢企下决心主动而强势地介入谈判，2006年度的谈判，宝钢投入大量的精力，进行了旷日持久的数轮谈判，但是期待的“中国价格”还是没有出现。可这一次谈判的快捷完全出乎意料，从谈判启动到结束只有短短一个月左右时间，从节奏上也看得出宝钢对话语权的渴望，尽管依然对矿业霸主们要求的价格妥协了，但是值得中国钢铁业欢呼的是，从长远来看，我们可快速地确立在国际钢铁格局中的地位了。  近几年来我国钢产量持续上升，引发全球范围铁矿石资源供不应求。中国第一钢铁大国的地位，已经让矿业巨头们不能一味漠视中国钢企的话语权，中国企业可以变“客场作战”为“主场作战”、可以正确体现“中国因素”概念，而不仅是被动地接受他们决定的国际价格。如在原油领域我国有三大石油公司，同时又是原油需求量最大的国家，但是却没有话语权，被动接受国外大的石油机构和基金决定的价格。  当前，中国目前这种两头在外大进大出的结构特点，使得在国际市场上非常被动。国际原材料价格大部分是以美元计价，这就造成美国可以通过美元的货币体系，控制中国的进口；而在产品输出方面，中国缺乏世界商品贸易的网络，以及自主知识产权和品牌的附加值，很多都是代工产品，定价权也无法掌握在自己手中。  与美国等国家相比，我国的金融市场发展还远远不够，没有话语权，可重要的是我们有大量的需求。中国的钢铁需求量增长迅速，钢铁用途主要是建筑用钢铁和工业用钢铁，其中建筑用钢铁占60%，工业用钢铁占40%，大规模的基础设施建设上马，造成了对钢铁的需求急速增长，供需之间的博弈是市场上永恒的主题。   国际市场上，中国是一个越来越重要的交易对手，已经拥有获取资源的全球视野，却还不具备强大的定价能力，国际投机基金往往正是利用国内企业的一些失误，赢取了他们的巨大利润，同时给国内企业造成了巨大损失。  国际市场还疯狂炒作中国因素，把全球商品价格上涨的原因一股脑儿推到了中国人身上，把中国当成驱动全球价格上涨的替罪羊，中国出口成为廉价代名词。  国际市场的定价权，如同“弱国无外交”一样，是市场激烈较量的结果，中国是在国际贸易规则既定的情况下，参与到国际贸易中来的，因此，中国必须接受许多其实是少数贸易强国制订的游戏规则，在这样的意义上可以说，是少数贸易强国剥夺了中国的话语权，而且在日益激烈的竞争中，少数贸易强国仍然在试图继续剥夺中国的定价权。  2005年，龙永图先生在南京畅谈“战略机遇期与中国的对外开放”时痛心地说：“过去说苛政猛于虎，现在是内斗猛于虎。”例如，中国的袜子在美国是4美元一打，在日本是3美元一打，而且占据了国际袜子贸易的90%，本来完全可以控制整个市场的。可国内有些企业为了“竞争”，竟然把价格降到了99美分一打，然后拼命出口，这种相互拆台的做法，势必连累中国整个袜子行业，使得中国企业在经济上没得到好处，更意味着中国在国际贸易上自我放弃了话语权。   中国虽然是全球大宗商品的主要消费国，但由于缺乏定价权，时常受到国际投机者的干扰，我国经济安全由此受到严重威胁，国际投机者大赚特赚的时候，我国企业不但没有收益，反而成为价格波动的风险承担者，与此同时，国际舆论还倒打一耙，将国际大宗商品价格上涨的罪责强加到我国头上。因此，当国内的企业家们追问“谁剥夺了我们的话语权和定价权时”时，更应该把目光投向我们自身。中国企业惯于一窝蜂出口、一窝蜂降价，结果大家都没饭吃。中国商业话语权的缺失，会导致中国出口产品长期处于低端，受人牵制，会导致中国的对外贸易处于严重的不利地位，会出现成思危先生所说的“中国开到美国的船都是满的，开回来时都是空的”现象，在表面的等价交换背后掩盖着深刻的不平等。
	  ]]></description>
      <category>刘燕君</category>
      	  
      <pubDate>Sat, 26 Jul 2008 08:53:34 GMT</pubDate>
    </item>
	<item>
      <title>喜新恋旧的“资本”</title>
       <author>王奇珍</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/51400.htm</link>
	  <hasDetail>Y</hasDetail>	 
      <description><![CDATA[
		“资本”发展到今天，已经不是字词典里的注释可以概括。这与“伊妹儿”、“英特网”之类的新生名词本质上不一样。“资本”是喜新恋旧的主儿。      今天的“资本”让人爱恨交加，让人总处在冰点或悬崖。死亡与新生在“资本”眼里成了同义词。 曾经让人自豪的“珠江水”系列，成了“资本”的新爱。乐百氏、健力宝、太阳神让张海之流的年青有神化般地成了“资本”的乘龙快婿。      “资本”的可爱之处还在于她既“雪中送炭”，也“锦上添花”。这有些象时下正在如火如荼进行的世界杯赛，塞内加尔赢了法国队，对塞而言是雪中送炭，因为这个第一次走进世界杯大堂的“新娘”，礼品自然最好是出人意料。十分欢喜不如一分惊喜。这上足球的魄力，也是“资本”的容颜。      与一个朋友在讨论《谁动了我的奶酪》时，朋友问我体会，我答，我该去动谁的奶酪？“资本”的心思正与我不谋而合。进攻是最好的防守，喜新是最好的恋旧。      有一本书上说，人人都想做别人。不断发现异地的美景，梦里的故土才会让你泪湿枕巾。生命是个圆，到底还会走回来。“资本”就是这样的主儿，她把那些素质差的、没有竞争力的企业当作吃在口里的，也把处于坦途、素质良好的企业看成锅里的。      当大家在热传《韦尔奇自传》时，还有人把这本书当作“CEO的圣经”。我却不怎么看好，觉得韦有点踉踉跄跄。远没有十年前上大学时看《射雕》与《一个真实的企业家故事》的激情。我不知道韦的三年选秀，成功立嗣，与咱们时下帝王戏、古装片流行有没有什么内在联系。做不成大侠，娶不到美女，想想也好。“资本”这东西有时也如斯，正如“奶酪墙上”写的，记住，他们仍会不断地拿走你的奶酪。
	  ]]></description>
      <category>王奇珍</category>
      	  
      <pubDate>Sun, 20 Jul 2008 12:10:50 GMT</pubDate>
    </item>
	<item>
      <title>促进低碳经济 改变自己 改变世界</title>
       <author>李晨东</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/51132.htm</link>
	  <hasDetail>Y</hasDetail>	 
      <description><![CDATA[
		全球变暖已造成的危害 ·冰川在消融，动物被迫逃离昔日的栖息地，具有严重破环力的暴雨和干旱频繁出现（来源于联合国政府间气候变化专门委员会报告）； ·破坏性最强的四级和五级飓风近30年内数量几乎翻了一倍（来源于英国权威科学期刊《自然》杂志）； ·疟疾向更高海拔地区人群扩散，即使在海拔2000多米的哥伦比亚也发现了疟疾流行（来源于世界卫生组织报告）； ·过去10年间，因冰川融化导致格陵兰岛冰川漂流出的冰块数量增加了两倍（来源于美国知名学术期刊《地球物理研究通讯》）； ·目前至少279个植物和动物物种受全球变暖影响而被迫向两极迁移（来源于英国权威科学期刊《自然》杂志）。 　　5·12汶川大地震带来的伤痛注定会长久烙印在每个人的心中。如果说人类在地震这样难以预知、难以改变的灾难面前是无能为力的话，那么另一类灾难或许凭借全人类的努力可以避免或减至最少，这就是因全球温度升高所带来的气候灾难。 　　年初中国长江以南广大区域发生的雪灾阴影尚未散去，5月份袭击缅甸的热带风暴又造成了近8万人遇难。这一切的罪魁祸首很可能就是全球变暖，如果变暖趋势不加以阻断的话，未来将有更大的灾难降临到人类头上： ·因全球变暖而死亡的人数未来25年将翻一番，每年将有30万人因此死亡（来源于世界卫生组织报告）； ·由于格陵兰岛和南极冰壳的融化，海平面将持续升高，全球沿海地区将面临灾难性后果（来源于《华盛顿邮报》）； ·热带风暴将更为频繁，强度更大（来源于联合国政府间气候变化专门委员会报告）； ·干旱与森林火灾将更常发生（来源于联合国政府间气候变化专门委员会报告）； ·2050年，北冰洋不再有冰（来源于英国剑桥大学2004年出版的《北极气候后果评估》）； ·2050年，超过100万的物种濒临灭绝（来源于美国权威周刊《时代》）。 有效降低二氧化碳排放目前是阻断全球变暖的最重要方法，也是为数不多的具有操作性的方法之一。为了保护环境、改变气候的持续恶化，低碳经济应势而生。2008年6月5日世界环境日将“促进低碳经济”作为本年度主题。  低碳经济打造低碳社会 　　何谓“低碳经济”？是指一种正在兴起的经济模式，其核心是在市场机制基础上，通过制度框架和政策措施的制定和创新，推动提高能效技术、节约能源技术、可再生能源技术和温室气体减排技术的开发和运用，促进整个社会经济向高能效、低能耗和低碳排放的模式转型。简而言之，低碳经济是以最小的温室气体排放量来获得相对较高的经济产出。 　　为了防止全球变暖所导致的灾难性后果，全球平均气温应该不能超过工业革命前水平2°C以上，大气中二氧化碳浓度尽可能控制在450ppm（百万分比浓度）以下。低碳经济是为了达到上述目标而提出并设计的。 　　2003年，英国颁布了“能源白皮书”——《英国能源的未来：创建低碳经济》，使之成为国际上最早提出低碳经济的国家。时至今日，英国在发展低碳经济方面仍走在世界前列。而日本凭借长期积累的能源效率和技术优势，以及在新能源和再生能源开发利用方面拥有的雄厚技术，也提出要把日本打造成全球第一个低碳社会。目前，低碳经济渐渐成为无论发达国家还是发展中国家都着力发展的经济模式，因为这关系到人类的未来。  政府层面的低碳指南 　　如何通过开展低碳经济降低碳排放？根据世界环境组织的建议，各国政府可通过如下措施引导高能耗、高碳排量的发展模式向低碳经济转化： 　　各国通过立法逐年降低二氧化碳排放量，每年报告进展情况，比如英国力争在2000-2050年的50年间累积排放量不超过4.6万亿吨； 　　对高碳排放量产业通过提高技术标准和财政手段来促进创新。采取征收碳排放税、产品管制、对高排量企业严加监控等措施； 　　优先发展节能减排型产业；建立家用与商用建筑的新标准；对汽车燃油和其他产品的效率进行强制性管理；降低汽车和飞机的速度限制；鼓励个人乘坐公共交通工具，尽量少乘坐轿车和飞机； 　　严格制定土地使用计划；对可能引起二氧化碳排放量增加的基础建设项目严加审批；通过财政手段减少低效率交通工具的使用； 　　改造电网以利于分布式供能；投资开发大规模的可再生能源项目；尽可能提高燃油使用效率；发展并使用碳捕获与封存技术（英文简称CCS，是指通过技术手段将液化二氧化碳“填埋”到地下深处；或在水中溶解；或与其他矿物结合，经数千年之后形成稳定的碳酸盐）。  个人如何参与低碳经济 　　世界环境日只有一天，但作为经济模式的低碳经济并非心血来潮的运动，它需要长期持续的进行，同时也需要各国政府，乃至每个人的行动和努力。 　　目前人们使用的电器越来越多，使用电器的时间越来越长。消耗的电能越多，电厂消耗的煤等燃料就越多，由此产生的二氧化碳也随之增多。让人们放弃电器带来的便利有点强人所难，但尽量选购节能电器以及减少空调和热水器的使用却可推动低碳经济。 　　政府通过制造可乘坐更多人的火车、扩充公交路线、为自行车和行人开辟安全的线路等手段减少汽车的使用，然而这些举措能否见效仍需要公众的积极配合。随着科技的进步，在不影响运输能力的情况下，到2030年交通工具排放的二氧化碳可减少一半多。交通上的节能潜力巨大，并可快速见效。譬如伦敦，由于引入了进城费和提高公交车的使用，堵车减少了30%，二氧化碳排放减少了15%。 　　人们还可通过其他方式来推动低碳经济的发展：使用环保清洁剂、去超市时自己携带购物袋、使用太阳能热水器……这些低碳经济下的生活方式，都是健康并具有可持续性的。只需简单地改变一下自己的生活方式，您就可以成为低碳经济的缔造者和推动者。  低碳经济和中国的未来 　　当前低碳经济不断被推进，可再生能源的持续开发、核能以及碳捕获和封存技术的利用被认为是实现低碳经济的重要手段。 　　只是这些方法还不能让人高枕无忧。核能面临的问题是核燃料的储存； CCS在世界范围内实施的成本和耗费的时间也不确定。而太阳能等可再生能源，则因高成本、低效能一直为人诟病。事实上，一种方法尚不足以保证低碳经济目标的实现，实现低碳需要全方位、全社会的努力。 　　中国目前是全球温室气体排放第二大国。根据国际能源机构（IEA）的预测，中国的温室气体排放量将于2009年前后超过美国，成为世界第一。中国作为发展中国家，未来的能源需求还将有所增长，现阶段要求强制性减排不现实也不合理。但低碳经济已是大势所趋，国际能源机构建议，中国理应在力所能及的范围内，根据自身情况采取措施，为促进全球可持续发展做出表率，并逐步从黑色发展模式向绿色发展模式转变，从高碳经济向低碳经济转变。 　　低碳经济的发展也将为中国带来巨大机遇，有专家认为中国有可能成为世界最大的碳交易市场、最大的环保节能市场、最大的低碳商品生产基地和最大的低碳制品出口国。 　　未来始于现在，为了人类的美好将来，为了前文的悲观预测不成为现实，参与、推动低碳经济，开始行动吧！
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      <category>李晨东</category>
      	  
      <pubDate>Mon, 14 Jul 2008 00:13:19 GMT</pubDate>
    </item>
	<item>
      <title>黄力泓商业案例解说「无效率商机」</title>
       <author>黄力泓</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/50904.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		在一场针对两案四地的经济及金融高阶白领的授课中，美国全球竞争力研究院院长黄力泓博士的商业案例解说：「无效率商机」赢得满堂彩。  商业案例解说「无效率商机」  经济学强调的是如何透过供需两股力量，去维持市场的竞争与效率。  为什么是「无效率」？一个市场的发展初期，竞争厂商少，获利自然较为丰厚，这就是所谓「无效率市场」，供需尚未达到平衡；而后，随着其它厂商看到有利可图的商机，而纷纷进军后，获利将逐步下滑、供需趋于平衡，最后达到「效率市场」。就像业者不断开发新产品、新市场一样，谁能发掘、嗅到这股商机，自然就能获取超额报酬。  汽车是奢侈品还是必需品？每个人定义也许不同。但当你每天清晨7点就得出门，开2个小时的车才到公司；下班又得再开2个小时的车才能到家，汽车对你来说，绝对是必需品，而这正是美国社会的写照。  只不过，虽然是必需品，却也不是人人买得起，许多人仍是透过贷款方式来买车，属于近来相当热门的话题──资产证券化（Asset Security）一环的「次级车贷」（Auto Loan），应运而生。  在美国中低阶层的族群中，一部售价约美金11000元（折合人民币约10万元）的汽车，居然有这么多人必须仰赖汽车贷款才能买来代步；而当银行根据借贷人的教育、所得、信用评等去要求15％～28％不等的利息时，消费者却依然接受，这也就是隐藏在庞大汽车市场与汽车贷款市场之下的「无效率商机」。  美国汽车贷款市场规模约达美金2000亿元，其中次级车贷约占整体市场规模比重20％。美国袹斯投资公司，便是针对次级车贷，推出「汽车贷款基金」，主要着眼于车贷与利率关联度低，加上汽车贷款的利息优厚，风险相对低。  了解中低阶层民众的想法，真正对于房贷、车贷有需求的这群人，往往不太具备数字观念，即使每月按时缴房贷、车贷，但并不见得知道自己到底支付了多少利息。不过，跟房贷不同的是，车贷由于金额较小，加上有车子作为抵押物，其实违约机率并不高，唯一的风险只是，由于车子具移动性，最怕借贷者缴不出车贷后，干脆开车逃逸。  为了解决这个问题，发现GPS（卫星导航系统）正值普及、售价也逐步降低，因此，说服车厂，加装GPS在那些以车贷所购买的汽车上，这样一来，即使借款人缴纳不出贷款，也不用担心车子找不回来。  除了加装GPS之外，对于违约车的处置，想法也与传统不同。传统的车贷市场，在车主违约未缴款之后，所收回的车子通常藉由大型零售通路出售，因为银行会希望用最短的时间处置完毕，好回收金额，但在这种情况下，因为急于出售，往往牺牲了获利。  换一种想法却不同，如果为了希望能在一个礼拜内售出一辆车子，而压低售价至美金5000元，那宁可等2个月，以美金8000元的价格出售。因此，不透过零售通路来处置违约车，而选择与特定车厂签约合作，由特约车厂来负责将违约车进行简单维修、出售。  汽车贷款基金目前虽然还没正式引入中国，国内投资人无法直接购买，不过，从发现次级车贷商机、设计产品的过程，完整呈现出所谓「无效率市场」的潜力与机会。在国内投信、投顾陆续推出、引进各式各样产品之际，如果你觉得眼花撩乱，不知从何下手，不如回归基本，评估该产品所连结的市场，是否具有「无效率」的特质？也是一个重要的参考指标！
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      <category>黄力泓</category>
      	  
      <pubDate>Thu, 10 Jul 2008 02:38:21 GMT</pubDate>
    </item>
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      <title>欧美企业对中国企业的影响</title>
       <author>张驰</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/50866.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		欧美企业对中国企业的影响源于中国的改革开放：从1978年开始的有限开放，到2001年加入WTO后的全面开放。在这30年中，欧美企业最重要的贡献在于，它们使西方企业管理工具在中国得到普遍使用，西方管理体系成为中国企业管理的主导框架。       笔者深入调研过国内几家行业领先的企业，如联想、新希望、中兴通讯、万科等，这些成功企业有一个很重要的共同点—在向西方标杆企业学习中，它们都是学得很像的企业。       对标学习弥补差距       这种学习带给中国企业的变化是全面而深入的。中国企业从注重低成本到关注创新，从无意识的领导风格到有意识的领导力（领袖魅力），并注重国际化企业家能力的塑造。现在开始重视人力资源制度改革、公司治理结构，重视通过资产重组、改制和资本市场等多种方式进行发展。       但是，引进西方先进管理模式的过程中，也存在一些不足之处。有些企业过于强调目标结果，而忽视转型与变革中要达到目标的路径设定；有些企业过于强调管理工具，忽视了社会文化、政治因素等对管理制度与工具有效性的影响。如在应用欧美企业绩效考核的“末位淘汰制”时，忽略了中国的人文背景对员工工作氛围的负面影响；应用流程化管理时，忽略执行层面与中国人思维惯性和行为惯性的冲突，等等。       中国企业对战略管理日益关注，这成为目前最重要的管理焦点。其他如知识管理、业务流程再造、组织架构模式、现代投融资工具及手段的应用等，正成为中国企业向欧美企业学习的热点。       中国企业正在走一条“模仿—对标—创新”的学习路径，也开始反思西方管理模式的应用条件，从“全盘照搬”到“有选择吸收”，中国企业对自身管理模式的整理更加主动和全面。       影响中国企业的三个阶段       ● 学习和引进阶段       这主要是指改革开放初期，通过政府组织企业高管人员出国考察和培训，引进、学习和借鉴国外先进管理理论、管理技术和管理方法。这个阶段培养了目前仍活跃在商界的一批中国企业高管人员。       与此同时，通过合资、技术引进，大量成功的外资企业带来的示范效应，激励中国企业改进管理。作为全球制造基地的出口导向型企业，在接受欧美质量管理标准的同时，被动或主动的改进自身的管理水平使之达标。       ● 管理输入阶段       借助“市场换技术”的对外开放政策，大量欧美企业进入中国，它们在中国寻找本地销售服务渠道、代理商、配套生产厂商等，直接扶持和培训了一大批中国企业，促进中国企业管理水平飞跃式的提高。       例如1991年时，联想曾是惠普CAD产品的中国总代理，杨元庆曾说过，代理惠普产品的那两年，是他走向成熟的两年，他从惠普学会如何做市场和管理渠道，以及如何进行商务定单处理。同样，摩托罗拉、爱立信等欧美企业都在中国开展了企业大学的管理输出活动。       ● 国际竞争本地化阶段       随着中国企业的崛起，大量欧美企业的高级管理人才空降到本土企业。如1999年时任惠普中国区总裁的李汉生空降到方正集团，同年，时任微软中国区总裁的吴士宏空降到TCL；2004年唐骏从微软空降到盛大……这些人也推动了本土企业管理水平的规范化和体系化。       同时在中国市场，中国企业近距离参与国际水平的竞争，它们纷纷借助欧美管理咨询公司的智力支持，有针对性的开展“对标”管理学习。例如在2003年，万科确立新的学习标杆—已经连续56年赢利的美国房地产企业帕尔迪公司，学习其客户服务、消费者调查和战略定位等成功经验。
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      <category>张驰</category>
      	  
      <pubDate>Wed, 09 Jul 2008 02:13:23 GMT</pubDate>
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      <title>六西格玛常见问题解答(一)</title>
       <author>张驰</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/50865.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		1、什么是六西格玛？                六西格玛是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法。西格玛是一个希腊字母σ的中文译音，统计学用来表示标准偏差，即数据的分散程度。对连续可计量的质量特性：用“σ”度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。几个西格玛是一种表示品质的统计尺度。任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示。六个西格玛可解释为每一百万个机会中有3.4个出错的机会，即合格率是99.99966％。而三个西格玛的合格率只有93.32％。六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。                六西格玛（Six Sigma）是在九十年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与全球化、产品服务、电子商务等战略齐头并进，成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺，追求持续进步的一种质量管理哲学。    2、六西格玛类似于SPC（统计性工作程序控制）吗？             六西格玛是一个致力于完美和追求客户满意的管理理念，SPC是一个支持六西格玛这个管理理念的工具。所有那些传统的质量管理工具，像SPC、MSA、FMEA、QFD等均是实现六西格玛必不可少的工具。
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      <category>张驰</category>
      	  
      <pubDate>Wed, 09 Jul 2008 02:09:15 GMT</pubDate>
    </item>
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      <title>中国企业生存环境分析</title>
       <author>张驰</author>
      <link>http://blog.chinaceot.com/cate.php?type=blog&jh=1detail/50682.htm</link>
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      <description><![CDATA[
		“夫未战而庙算胜者，得算多也”------孙子  一、 中国企业生存环境思考          2007年是值得中国人自豪的一年。中国的经济总量在2006年就已仅次于美、日、德而成为第四大经济体，2007年上半年又增长11.5%, 达10.68万亿人民币，全年有望超出德国成为第三大经济体。与中国经济持续增长相对应的是中国的股市在去年和今年一路高速上涨，牛气冲天。上证综合指数从2006年初1000多点上涨到2007年10月份的6000多点，二年上涨了6倍。我国的企业家们正在享受着经济持续高速发展带来的快乐，投资者也在享受虚拟经济带来的财富呈几何级数速度增长的盛宴。           但是,这场“盛宴”还能持续多久？张驰咨询最近几年给国内企业提供精益六西格玛管理咨询服务时，明显感觉到我国的企业家和高层管理者们压力反而前所未有的增大，首先是客户对企业在品质、服务、价格和交付期方面的要求越来越高；其次面临上游供应商原材料提价的压力；还有来自企业员工提高福利待遇的实际要求；来自老板利润最大化的要求；还有来自社会责任的要求------。针对严峻的现实，企业家在苦苦寻求能使企业长期持续发展的科学管理方法和工具。正因此，新的管理思想、管理理论和方法层出不穷。精益生产和六西格玛以及二者集成的精益六西格玛，正是这种大背景下的产物，也是经越来越多企业实践证明能帮助实施企业取得巨大财务成功和文化变革成功的最有效管理方法。那么我们企业为什么需要精益六西格玛？首先来看看今天的中国企业面临的竞争环境。  （一）	、国际竞争环境  1、 全球将可能受美国经济衰退的影响         受美国“次级房贷”的影响，全球金融市场曾大幅震荡。从10月23日金融街网站获悉：美国联邦储备委员会(美联储)前主席格林斯潘(Alan Greenspan)10月21日表示，所有资产类别的风险程度均异常高，因此近期金融市场的动荡几乎是不可避免的。 　　  　　         格老的预测如果成为现实，将对全球经济产生重大的影响，因为美国目前经济总量同日本与欧共体之和差不多，美国一旦出现金融危机，没有哪个国家能幸免。格老的担心也得到联合国的佐证。据《第一财济日报》报道，联合国贸易发展会议10月22日在重庆发布的《2007年贸易和发展报告》预测，2007年世界经济将连续第五年保持增长势头，总产出估计增长3.4%。中印成为增长最快的国家。不过，联合国贸发会议警告说，明年世界经济将受到美国的“传染，”主要的危险是如果美国发生经济衰退，中、印等国的出口将大幅减少。          当全球经济出现不乐观的时候，各企业的竞争更是惨烈。唯有那些真正具有技术和品牌优势、真正具有质量、成本和服务优势的企业才能立于不败之地。  2、新的贸易保护主义不利于我国企业　            除了美国可能出现的金融危机和经济衰退外，发达国家新的历史时期的贸易保护主义对中国企业提出更高的要求。传统的反倾销、反补贴、保障措施保护手段仍被频繁应用。同时，技术壁垒、绿色壁垒、知识产权保护、劳工标准等贸易壁垒花样翻新，应用范围更加广泛。发达国家利用自身在环保和科技方面的优势，制定更高的环保、技术、商品和劳工标准，以削弱发展中国家凭借低廉的劳动力成本而获得的出口竞争力。由于这些新型贸易保护手段具有良好的定向性、隐蔽性和灵活性，其中一些技术和环保方面的要求以提升技术水平、维护消费者利益为出发点，甚至可以视为中性的贸易标准，加之ＷＴＯ对这些贸易措施应用的限制并不统一，因而，其保护效果更为突出，进一步加剧了世界范围内的贸易摩擦。今年以来，国外针对牙膏、宠物食品、轮胎、玩具等中国产品的召回事件频频发生，以产品质量、安全、环境等技术性标准为名的贸易纠纷逐渐走入大众视野。技术性贸易壁垒已逐渐成为贸易保护主义的主要手段，这对我国出口企业既形成挑战也创造了机遇。        据世界贸易组织统计，从１９９５年到２００７年上半年，各成员国通报影响贸易的新规则总量为２３８９７件，其中技术性贸易措施１６９７４件，占总量的７１％。据估计，去年技术标准影响了全球８０％的贸易，涉及金额达８万亿美元。在欧盟，今年上半年针对产品安全环保标准的“欧盟非食品快速预警系统”（ＲＡＰＥＸ）共发布消费者警告５９９次，其中针对中国产品的达２９２次，占总量的近一半。       ９月上旬国家质检总局发布的《中国技术性贸易措施年度报告（２００７）》，显示，去年我国全年出口贸易因技术性壁垒遭受直接损失３５９．２０亿美元，有３１．４％的出口企业受到国外技术性贸易措施不同程度的影响。  3、 欧美等国加压中国人民币加速升值。            人民升值，削弱了我国出口企业的竞争力。从2005年7月21日我国实现汇率改革以来，人民币对美元升值了10%左右，相当于出口企业的产品市场价格提高了10%，要想提高市场竞争价格竞争力，出口企业只有降价10%才能维持原来的市场价。这样相当于出口企业利润下降了10%。        因此，美国可能出现的经济衰退、新的贸易保护措施和人民币加速升值对我国企业，特别是出口型企业将产生重大影响。没有质量和成本竞争优势的企业将很快被淘汰出局。
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      <category>张驰</category>
      	  
      <pubDate>Fri, 04 Jul 2008 01:17:53 GMT</pubDate>
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