 |
|
|
|
|
2007-12-12 盖烈夫 | 投诉处理 | 盖烈夫答：合理的培训模式[评论] | 阅读240次 |
|
|
2007-11-29 江晓兴 | 投诉处理 | 职场灭火，你会吗？[评论] | 阅读202次 |
|
|
2007-08-17 吴玉龙 | 投诉处理 | 吴玉龙－－－正确处理客户投诉的技巧[评论] | 阅读432次 |
|
|
2007-03-18 刘青松 | 投诉处理 | “投诉”如何变成“表扬”[评论] | 阅读2081次 |
|
|
2007-03-18 刘青松 | 投诉处理 | 精诚成致，“投诉”可以变成“表扬”[评论] | 阅读276次 |
