- 姓名：张金洋
- 简介：
- [讲师介绍]张金洋女士资历：资深团队培训师2006年全国十大讲师之一畅销书《大雁精神》作者共谋(国际)团队教育机构首席导师经历：从事过IT、办公设备、保健品、美容化妆品、医药器械、服装等多种行业营销管理工作。具
| 当前位置：精华文章 >>组织运营 |
| 班组管理，最终赢在团队 |
| 2008-07-17 10:48:49 | 作者：张金洋 | 阅读:518 | 评论：0 |  |
|
说起影响力，记者就想起《赢在影响力》一书。书中介紹了卡內基的9项人际关系法则：不批评、不责备、不抱怨；给予真诚的赞赏与感谢；引发他人心中的渴望：真诚地关心他人；经常微笑；记得别人的名字；鼓励他人多谈自己的事；谈论他人感兴趣的话题；衷心让别人觉得他很重要。此书通过诠释这9项法则，在告诉人们如何培养自身影响力的同时，也让人懂得“赢在影响力”这一道理。 人与人的交往，常常是影响力之间的较量。不是你影响他，就是他影响你，只有影响力大的人才有可能成为强者，才有可能成功。因此，如何塑造个人影响力、如何通过个人影响力而创建一个超级团队，则是今天企业班组管理者们必须修炼的课程之一。 首先，班组长是否具有影响力，直接决定着创建班组团队的成败。当今这个知识经济的时代，越来越要求团队有较强的合作能力。而一个有高度竞争力、战斗力的团队，必须有“团队精神”作引领，没有团队精神的班组将成为一盘散沙。那么，班组“团队精神”的形成，则往往是班组长靠自身影响力引领的结果。很难想像，一个缺失影响力的班组长，会带出一支有凝聚力的团队。 其次，班组长是否具有影响力，是决定班组能否发挥出最大整体威力的重要前提。中国有一句话叫做“人多力量大”。可德国科学家瑞格尔曼曾做的一个拉绳实验告诉人们，并不是所有的群体组织都能获得1+1>2的结果：参与测试者被分成四组，每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果表明：二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95％；三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85％；而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49％。所得结论是：1＋1＜2，即整体小于各部分之和。这一结果向团队组织者发出了挑战，如果要使班组这个团队整体威力大于各部分之和，那么，在班组里起主导作用的班组长必须靠自身影响力产生感召力和凝聚力，使处在各个位置上的员工都能发挥出最大威力，从而创造出团队的最大威力。 再次，班组长是否具有影响力，直接影响着班组成员潜力的发挥。在一个团队中，影响成员发挥其潜力的因素很多，比如团队建设中的任何一件小事、任何一个细节做不到位，都有可能影响团队成员的积极性，进而影响团队整体的威力。而要想让班组成员在一起求同存异，共同朝班组的整体目标努力，则需要班组长利用自身影响力从中做组织、协调的工作，比如，满足成员对公平的要求、建立大家都能接受的绩效评估方法、创建良好的人际关系氛围等。这些问题解决不好，班组成员就不会协调一致地行动，甚至会产生内耗，这样就不会产生整体大于部分之和的协同效应。 一个人靠一种精神力量生存和发展，因他的理念决定他的生存状态，而一个班组也是如此。只有那些具有影响力的班组长，才能将班组诸位成员的个人精神，融汇成共同的团队精神，这才是一个班组兴旺、发展的开始。(转载) |
| 本文地址： |  |
 |
