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M型世代学布局

2008-07-05 15:55:09   作者:黄力泓 阅读:919 评论:0
「不要以为只有高阶主管才需要培养洞察先知的能力。」许书扬建议,即使是初入职场的小职员,也要开始练习与潮流同步的能力,每天都要阅读报章杂志,每个月至少看一本新书,而且思考可以用什么方法让工作做得更好、让流程更简单而有效率。 

    有些父母,从子女学生时代就有计划地帮他们扩大眼界,美商甲骨文台湾分公司总经理吴升奇打算让今年国中毕业的儿子,参加扶轮社的交换学习计划,到国外当一年交换学生。他的目的是希望儿子到国外,了解和他同年龄的人在做什么、怎么生活,看看世界,思考自己想要什么样的未来。他跟儿子说,「我相信你回来会跟别人不一样,我觉得晚一年念书没差多少,差一年阅历就差很多。」就算儿子回国得重念高一,吴升奇还是觉得扩展视野比较重要。 

窍门2:定位  

    定位,是找到自己或企业的核心价值,以因应外界变化,顺势而为。
 
    认识自己,找到自己的定位,并不容易。美国盖洛普曾针对全球六十三个国家、一百七十万名上班族,进行大规模调查,结果只有20%的受访者非常同意,自己在工作上适才适所。针对这份调查,盖洛普的结论是:每个人都有天赋!只是大部分的天赋不是被摆错了位置,就是没有努力或没有正确的方法发掘自己的内在天赋。 

    若不晓得自己要做什么,吴升奇比喻,那就会像射飞镖一样,射到什么就做什么,能不能发展得好,只能靠运气。实际上,「有自己的方向,就可以全力以赴。」 

 利瓦伊特旧义新解 改写经济学世界  

    在亚马逊网站排行榜上,仅次于《哈利波特》的畅销书《苹果橘子经济学》,其作者芝加哥大学经济学系教授利瓦伊特,就是一个找到自己定位的典范。 

    利瓦伊特获奖无数,包括美国国家科学基金会总统青年学者奖、美国艺术及科学院院士,以及被誉为诺贝尔经济学奖摇篮的克拉克奖,当时,他只有36岁。这个天才型学者,在以数学模型为主流的当代经济学界,曾被同学和指导教授视为「数学不好」。 

    利瓦伊特很重视实证研究,他念哈佛大学四年级时,发展了一个有关赛马的论文,以经济学模型预测赛马结果,他还向亲友借了5000美元去赛马,却全部输光。他发现现实世界无法印证他编织的故事,就好像一个人讲述屠龙之术,但这个世界上并没有龙。 

    于是,利瓦伊特思考了一整个暑假,他觉得自己不喜欢写模型,他想用复杂的数学模型之外的方式来解释经济和社会现象。他以新的解释方法,重新检视传统计量方法误导的结果,并改变了大家对经济学的看法。 

    台大经济学系助理教授林明仁是利瓦伊特门下所收的第二个弟子,他相信,利瓦伊特能够认清自己,甚至不理会指导教授的建议,找到自己独特的定位,跟他的家庭背景很有关系。 
  
    利瓦伊特的父亲是一名医学院肠胃科的教授,带领一个研究「屁」的实验室。这个实验室有一项闻屁的工作,必须透过闻病人的屁,分辨屁的味道彼此之间有何不同,病人可能得什么病。这个匪夷所思的工作,被「Discovery」选为「世界十大最恶心工作」的第二名。
 
    在肠胃科领域,利瓦伊特父亲所做的「屁」研究,堪称独一无二,至今完成近四百篇相关医学论文,在行内建立不可撼动的权威,还赢得「屁王」的封号。 

    找出对的定位,走自己的路,说起来简单,做起来却最难。连成功学大师柯维(Stephen R. Covey),都曾经因为定位不当而失败。
 
    当外界世界需求变化之时,销售个人效率课程的富兰克林柯维公司(FranklinCovey),并没有跟着重新定位,导致该公司顾问所开发的产品,是他们自己感兴趣的产品,而不是客户喜欢的产品,因此获利逐步下滑,2002年甚至亏损1亿美元。 

    所幸新任执行长发掘问题,根据其核心能力重新定位,再靠着过去的好名声,才又赢回客户的信任,在2005年回复获利能力,赚进2000万美元。 

窍门3:顺序  

    了解外在世界的变化,并分析内在的核心能力后,就一定能达成目标吗?执行的顺序,往往对日后的大局,也有重大影响。 

    王品集团副董事长王国雄要负责八个品牌,他重要的工作,就是确定八个品牌发展顺序的原则。他提出「采苹果理论」,一棵长满苹果的苹果树,要先采又大又红的苹果,最后才采青苹果。因此他要先确认台湾的红苹果在哪里,视市场需求和消费者心理界定各品牌的发展顺序。
 
    每次市面上有什么新餐厅开张,王国雄一定在开幕的第一天去用餐,然后猜测这家餐厅会成功或失败。一家餐厅的成败与否,除了要看得到趋势,切入市场的时机更是重要。进入市场太早,很容易成为壮烈牺牲的先驱,太晚的话,则又失了先机。最重要的是,「在正确时间点推出正确的商品。」王国雄说,顺序很重要。 

奇异汰弱留强 年营收成长10%  

    伊梅特接任奇异公司执行长的隔天,就发生震惊全球的911恐怖攻击事件,接下来的一年,奇异三大事业部门先后遭到重创:保险部门大亏、航空业不景气重创飞机引擎部门,以及公用事业取消对奇异采购新发电厂的蒸气涡轮机订单。 

    资源有限,伊梅特的工作却很多。他要改善企业效率,进行投资,但不能轻易举债,损及公司3A级优良债信,同时,公司还要追求成长。
 
    伊梅特经过深思,宣布退出保险业务,并「永不回头」,却把资源重兵押在新兴市场的医疗、基础建设与娱乐需求上,并定下每年成长8%的高目标。 

    伊梅特所设定的优先事项是,奇异60%的成长来自于新兴市场,他将重组涡轮、净水设备、铁路与航空等基础建设事业,加强对这些市场的开发。其次,他也将投资科技列为优先,并在中国与印度成立实验室。最后,他创立新的营运机制,称为「商业会议」,评估公司的成长计划。现在伊梅特有八十个1亿美元以上的计划在进行,他每个月要评估十个计划。
 
    伊梅特刚宣布时,员工和分析师都认为简直是天方夜谭,因为以奇异当时1300亿美元营业额的8%,就是每年增加100亿美元的营收,相当于创造出一家《财星》五百大的公司。 

    伊梅特做到了,过去三年,奇异每年营收增长逾10%,过去两年,净利都增长10%以上。 

    为了应付拍照,周俊勋只花了不到三分钟,双手飞舞地,很快将之前决赛的三局棋都排出来,他说,过去背棋谱很辛苦,现在他背的不是一手一手棋,而是「棋局之间,都有一定的脉络跟道理可循。」 
    M型化时代,你只有0与100。 
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