“人性和谐”的关键是协调员工的关系,实现人际关系的和谐,使组织能团结一致地为实现“企业远景”这一共同目标而努力。所以“人性和谐”就是“和合”精神在企业管理中的活用。其具体应用在于:
第一,形成强大的企业整体合力。这是每个企业管理所追求的目标。整体合力的形成,需要经过三个层次:首先是企业组织内每个成员潜能的提高,其次是员工个体潜能的有效转化,再就是全体员工潜能的最优凝合。从这三个层次来看,都需要有一个和谐安定的环境。要实现组织内个体潜力的提高和转化,就必须充分调动员工的积极性、主动性和创造性。只有员工潜能越高,员工潜能转化成现实越充分,才越有可能形成强大的企业整体合力。有了这种可能,把员工潜能凝聚到实现企业目标的统一方向上来,整体合力形成就可变为现实。
第二,创造最佳的竞争环境。这是企业内部管理的任务,就是如何迅速有效地提高企业的竞争力,以确保企业在竞争中立于不败之地。那么,在管理工作中为竞争创造良好的环境便成为管理者必然的选择。只有当组织内部的人际和谐时,组织内部才能精诚团结,从而形成强大的整体合力去与竞争对手较量。当然,企业要想在竞争中立于不败之地,除了“内和”之外,还要谋求除竞争对手以外的外部人际关系的和谐。
第三,树立最大的组织权威。中国式管理资源的根本在于“人和”,在于人心所向。但是,组织在管理中的权威作用也不容忽视,权威必须建立于“人和”,即立足于管理体系中所有人的和谐合作。
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